ID:69さんのクチコミ・評判

ID:69さんのクチコミ・評判

総合満足度:

1.25

保険料:

1

保障内容:

1

顧客対応:

2

保険請求:

1

担当者が定期的に電話や職場へ来訪をしてくれる。困ったことに対して的確なアドバイスをくれる。

保険料

これまで保険金請求、入院給付請求をしたことは一度もありませんでした。
しかし、担当の方が、定期的に電話や職場への来訪をしてくれて、声をかけてくれている。何か困ったことはないかとか、「こういう場合はこうしたほうが良い」「給付を受けられるのはこういう時だ」「今後、このような場合が出てきて、その際はこのような給付が受けられる」と色々と教えてくれて、いざという時の情報を常に与えてくれています。とても助かっています。

顧客対応

理由特にありません。

保険請求

担当の方が、とても親身になってくれていくるからです。

ID:69さんが加入している保険商品・保険料・保障内容など

加入期間
2015年04月~2020年03月
月額保険金
10,000円
配当金
7円~0円未満
死亡保険金
1,000万~1,500万円未満
入院給付金
7,000円~10,000円未満
手術給付金
特約なし
特約
特約なし
重視した点

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

50歳のそのほかのクチコミ

総合満足度:

4.0

保険料:

4

保障内容:

4

顧客対応:

4

保険請求:

4

加入した時期の保障内容と現在の他の保険会社のサービスの保障内容がかけ離れている。

加入した時期の保障内容と現在の他の保険会社の商品とは保障内容がかけ離れていて、現在の医療費や社会保障制度、また、家族構成や自分の年齢や社会的な立場から考えると、隔たりがすごく大きくなってきているように感じている。

加入期間
2004年09月~
月額保険金
3,000円
配当金
10,000円~15,000円未満
死亡保険金
2,000万~3,000万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
ガン特約、高額治療補償
重視した点
保険料、保障内容

総合満足度:

3.0

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

3

60歳を超えたら保険料が半額になる他社の保険に切り替えを検討している。

Aflacは特別、保険料が安いというわけでもないし、よくありがちな保険だと思う。60歳を超えたら保険料が半額になるという保険が他社であるらしいので、そっちに入りなおした方がいいのかなとも検討しているところです。

加入期間
2008年05月~
月額保険金
3,500円
配当金
配当金なし
死亡保険金
200万~500万円未満
入院給付金
入院給付金なし
手術給付金
手術給付金なし
特約
特約なし
重視した点
顧客対応、請求時の対応

総合満足度:

2.0

保険料:

2

保障内容:

2

顧客対応:

1

保険請求:

3

残された家族に葬儀費用などの迷惑をかけずに済むし、毎月の保険料は無理がない感じ。

アフラックは、残された家族に葬儀費用などの迷惑をかけずに済むことと、毎月の保険料が無理のない金額なので続けられると感じた。

加入期間
2019年04月~
月額保険金
6,666円
配当金
配当金なし
死亡保険金
200万~500万円未満
入院給付金
入院給付金なし
手術給付金
手術給付金なし
特約
三大疾病保険料払込免除特約、三大疾病で所定の状態になった場合、以後の保険料が免除される。
重視した点

かしこく備える終身保険に加入している他の人のクチコミ

総合満足度:

3.0

保険料:

4

保障内容:

4

顧客対応:

2

保険請求:

2

やはり保険金は支払いが高い。終身保険というが、どこまで担保されるか不安。

やはり保険金は支払いが高い。終身保険というが、どこまで担保されるか不安。

加入期間
2015年04月~
月額保険金
5,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
200万~500万円未満
入院給付金
7,000円~10,000円未満
手術給付金
25,000円~50,000円未満
特約
特約なし
重視した点

総合満足度:

3.5

保険料:

4

保障内容:

4

顧客対応:

3

保険請求:

3

Aflac以外の保険会社のほうがいい条件があると感じた。

アフラック商品においての保険料は、安くて保障が大きなものは良いが、色々な保険会社や保険商品を比較したところ、満足できる商品がなかったため、渋々この終身保険に決定した。のちに、知人や友人に確認すると、もっと条件の良い保険があることを知ったが、途中で保険を変更すると、年齢が上がるので、保険料がさらに高くなることで、やむなくこの保険に入っている。自分で決定した保険なので、本当はこの保障でこの保険料金は大きく不満がある。今後もっと良い保険が見つかれば、変更するつもりである。

加入期間
2008年08月~
月額保険金
60,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
1,000万~1,500万円未満
入院給付金
7,000円~10,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
がん保険、がんと診断されたら、100万円が何度でも支給される
重視した点
顧客対応

総合満足度:

3.25

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

4

保険請求:

3

加入後、アフラックの保険プランナーとコミュニケーションが少なくなっていることが残念。

加入を検討した時点では納得して契約したが、期間が経過してくるとアフラックの保険プランナーと全くコミュニケーションがなくなっている。いったい自分がどんな内容の保険をかけているのか次第に分からなくなってきていることが懸念点。保障に対して金額が妥当なのか足りないのか、未来に対してする予想は全く難しいので仕方のないことだが、最近は合っていないような気もしている。こちらは保険に関しては全くの素人なので、アフラック側からもっと保険料に見合うような提案をしてもらえたら助かるなって思った。具体的には、これから止めたほうがいいもの、差し替えて追加したほうが良いものなどの提案がほしい。

加入期間
2014年11月~
月額保険金
7,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
入院給付金なし
手術給付金
25,000円未満
特約
覚えていない、覚えていない
重視した点
保障内容、顧客対応、請求時の対応

満足度調査(アンケート調査)実施概要

調査対象
調査時点において生命保険に加入している方(MoneyFreek調べ)
調査期間
2020年8月1日~8月31日
回答者数
316人
男女比率
男性55.06%、女性44.94%
年代比率
20代10.42%、30代21.25%、40代17.13%、50代27.64%、60代23.56%
質問項目

1)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応のついての満足度(※1)
2)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応の満足度についての、その理由
3)加入している保険商品の支払い保険料(月額)
4)死亡保険金/入院給付金/手術給付金の設定状況
5)特約の加入状況

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

満足度スコアの算出方法

・各項目(保険料、保証内容、顧客対応、請求時の対応)は満足度スコア(※1)を5段階で表示
・総合満足度は、各項目の平均値を表示

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

調査対象会社
アクサダイレクト生命、アフラック、オリックス生命、チューリッヒ生命、マニュライフ生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命、東京海上日動あんしん生命、SBI生命、SBI損保

掲載された保険商品の情報については、(保険会社又は)保険募集人から提供された情報を掲載しており、当社独自の説明又は評価は含まれておらず、当社が特定の保険商品を説明又は推奨するものではありません。
募集代理店/保険取扱代理店:保険市場(株式会社アドバンスクリエイト)

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、みんなの契約内容の情報はご契約者が回答したデータを集計したものであり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

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