ID:618さんのクチコミ・評判

ID:618さんのクチコミ・評判

総合満足度:

5.0

保険料:

5

保障内容:

5

顧客対応:

5

保険請求:

5

契約転換した方が保障が良くなると保険の担当者から言われて転換し、今では満足している。

保険料

母親が以前から契約していた保険を転換したので、契約した時から10年間は保険料が、年払いで3000円くらいだったと思います、契約した時、私が就職して間もない頃だったので、この保険料なら払うことが出来ると思い、契約しました。
保険の担当者から、転換した方が保険の内容が良くなると言われ、当時は保険の必要性を理解していたわけでもなく、保障内容まで把握できていませんでしたが、今では保険料の割に保障内容が良いものなので、大変満足しています。

保障内容

終身保険3,000万円、傷害特約500万円、入院給付金1日 10,000円、手術給付金・・・長年契約しているので、解約したら解約返戻金がトータルで支払った保険料以上になります。この先、何が起きるかわからないけど、自分が手術や入院が必要なった時やお金が必要になったら、貸し付けをうけたり、保険金を年金として、受け取る事ができたり、自分が使う事ができるので、もし万が一の時には、家族が困らないように家族のために残すことが出来るなと考えています。

顧客対応

入院給付金のことでコールセンターに質問をしたことがありました。私が契約している保険は、入院5日目から入院給付を受け取ることができる内容で、日帰り入院なども保障に入っており、4日以内の短期入院の場合は、給付金を受け取ることが出来ないので、どうしたらいいかということを相談しました。1日目から支払われる入院保障に変えると、保険料がかなり高くなってしまうこと、1日目から入院給付金を受け取る他社の単体の入院保険の話をしていただいたり、私の立場になって、話をしていただけたことが印象に残っています。

保険請求

受け取り方を、まだ受け取る時期ではありませんが、私が生きている間に受け取れる受け取り方や、家族が受け取れる、お話をわかりやすく説明していただきました。
実際に、受け取る時になってみないとわからないことですが、事前に知っていたら助かることがありました。他の方々の話をしていただき、契約して良かったと思える、安心できる担当者の人柄が満足させていただいています。長年、保険料を払っているので、実際に受け取ってみないとわからない不安を解消されている感じです。

ID:618さんが加入している保険商品・保険料・保障内容など

加入期間
1991年11月~
月額保険金
12,000円
配当金
0円~0円未満
死亡保険金
1,500万~2,000万円未満
入院給付金
10,000円~15,000円未満
手術給付金
特約あり
特約
傷害特約、傷害の時支払われる
重視した点
保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

終身保険RISE(ライズ)に加入している他の人のクチコミ

総合満足度:

3.0

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

3

解約返戻金があるが途中解約した場合は返戻率は高くないと感じました。

解約返戻金が付いている死亡保障保険は、商品の特性上、掛け捨て型保険商品と比べて月額保険掛金が高くなるのは当然であり、理解できます。
しかし、払込が満了するまでに途中で解約した場合、これまでの支払総額と相対的に比べてみて、解約返戻率が低いと感じました。
また、払込満了以降で解約した場合は、支払総額の100%を超える解約返戻率になるが、支払の経過期間と満了後の据え置き期間から得られる解約返戻率が、優位性を持っているとは言えないと感じました。

加入期間
2018年05月~
月額保険金
38,200円
配当金
配当金なし
死亡保険金
1,000万~1,500万円未満
入院給付金
入院給付金なし
手術給付金
手術給付金なし
特約
特約なし
重視した点
顧客対応、請求時の対応

総合満足度:

5.0

保険料:

5

保障内容:

5

顧客対応:

5

保険請求:

5

資料請求から申し込みまで全てインターネット上で完結できてすごく便利。

資料請求から申し込みまで、全てインターネット上で完結できたので、便利だったと思う。支払い方法もクレジットカードを使えるのであらゆる手続きが楽だった。送られてきた資料もわかりやすい内容で、プランの検討も苦にならず、スムーズに選択することができたことは、非常に素晴らしいと思った。実際に申し込んだ後も、契約完了まで特にストレスとなるようなこともなく、何も問題なかった。最初から最後まて不満になるようなことはなかった。

加入期間
2018年04月~
月額保険金
18,500円
配当金
配当金なし
死亡保険金
500万~1,000万円未満
入院給付金
入院給付金なし
手術給付金
手術給付金なし
特約
特約なし
重視した点
顧客対応、請求時の対応

総合満足度:

3.25

保険料:

3

保障内容:

4

顧客対応:

3

保険請求:

3

楽天生命の終身保険が満期日で、保険料が高くなるため、見直しをしようと思い、ネットで見つけた。

当初は、楽天生命の掛け捨ての定期付き終身保険の満期日で保険料が高くなるため、見直しをしようと思い、ネットで見つけて、5年前にオリックスの代理店の方の話を聞いて、新しい保険に切り替えて保障内容も見直して満足していた。
しかし、最近になってインターネットの保険や外資系など格安の商品も出てきたため、どちらがいいか判断が付かなくなったため、もっと良い商品があるような気がしてきたのと、日本の保険会社は手数料が高過ぎると知り合いから聞いて判断が付かないと感じてる。

加入期間
2015年09月~
月額保険金
18,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
200万~500万円未満
入院給付金
3,000円~5,000円未満
手術給付金
手術給付金なし
特約
特約なし
重視した点
請求時の対応

満足度調査(アンケート調査)実施概要

調査対象
調査時点において生命保険に加入している方(MoneyFreek調べ)
調査期間
2020年8月1日~8月31日
回答者数
316人
男女比率
男性55.06%、女性44.94%
年代比率
20代10.42%、30代21.25%、40代17.13%、50代27.64%、60代23.56%
質問項目

1)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応のついての満足度(※1)
2)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応の満足度についての、その理由
3)加入している保険商品の支払い保険料(月額)
4)死亡保険金/入院給付金/手術給付金の設定状況
5)特約の加入状況

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

満足度スコアの算出方法

・各項目(保険料、保証内容、顧客対応、請求時の対応)は満足度スコア(※1)を5段階で表示
・総合満足度は、各項目の平均値を表示

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

調査対象会社
アクサダイレクト生命、アフラック、オリックス生命、チューリッヒ生命、マニュライフ生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命、東京海上日動あんしん生命、SBI生命、SBI損保

掲載された保険商品の情報については、(保険会社又は)保険募集人から提供された情報を掲載しており、当社独自の説明又は評価は含まれておらず、当社が特定の保険商品を説明又は推奨するものではありません。
募集代理店/保険取扱代理店:保険市場(株式会社アドバンスクリエイト)

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、みんなの契約内容の情報はご契約者が回答したデータを集計したものであり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

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