ID:3092さんのクチコミ・評判

ID:3092さんのクチコミ・評判

総合満足度:

4.25

保険料:

4

保障内容:

4

顧客対応:

4

保険請求:

5

「使わなかった保険料が戻ってくる」という言葉に魅力を感じた。保障内容が分かりやすいことにも満足。

保険料

加入した時点で病気したこともなく、掛け捨ての生命保険にも加入したくなかったため、65歳時に使わなかった保険料が戻ってくるメディカルキットRに加入した。3年前に親不知抜糸で入院給付金を請求することになったが、その時の対応も丁寧で支払も早かったので、商品や保障内容にも満足している。今後請求するかどうかは今の時点では分からないが使わなかった保険料は戻ってくる分かりやすい内容なので商品自体にもかなり満足している。

保障内容

まず保障内容が分かりやすいことに満足している。完全に掛け捨ての生命保険には加入したくなかったので、掛け捨てではない医療保険を探してみたら、メディカルキットRをファイナンシャルプランナーから勧められて加入を決めた。広告にもなっている「使わなかった保険料が戻ってくる」という言葉に魅力を感じ、加入までの経緯に至った。入院や手術による給付金の支給があるので、給付金を使うか使わないかは分からないので、自分にあったものを選べたと思うから。

顧客対応

3年前に親不知抜糸のために5日間入院することになり、コールセンターに給付金の請求について、問い合わせをしたところ、手術給付金には該当にならないが、入院については給付金の請求対象になると説明を受け、退院後請求したところ、5日程度で給付金の入金があった。請求手続きも丁寧に対応してもらい、この商品に加入して良かったと感じたのを覚えている。顧客対応にも満足しており、知り合いにも加入をオススメしたいと感じている。

保険請求

3年前に親不知抜糸の入院をすることになり、入院前にコールセンターに問い合わせ、その入院が保険金支払の対象になるか確認したところ、手術は対象にならないが、入院は対象になると説明を受け、請求方法の案内もしてもらった。退院後、すぐに請求手続きをとったところ、5日程度で保険金が入院となった。手続きがとてもスムーズだったことを記憶している。コールセンターの担当者からの請求手続きの説明も分かりやすかったので、満足している。

ID:3092さんが加入している保険商品・保険料・保障内容など

加入期間
2015年08月~
月額保険金
20,000円
配当金
3円~0円未満
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
3,000円未満
手術給付金
特約なし
特約
特約なし
重視した点
保障内容、顧客対応、請求時の対応

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

メディカルKit NEOに加入している他の人のクチコミ

総合満足度:

4.0

保険料:

4

保障内容:

4

顧客対応:

4

保険請求:

4

大腸カメラを入れてポリープ摘出しました。保険金支払いの対象にはならないと思っていたが、支払いしてもらえた。

知り合いに勧められて加入しました。自分がまさか保険を使うことはないと思っていましたが、大腸カメラを入れてポリープ摘出しました。良性だったので安心しました。検査みたいなものなので、保険金支払いの対象にはならないのではないかと思っていましたが、支払いしてもらえるということで手続きしました。担当者の方が要領よく動いていただき、すぐに保険金を受け取ることが、できました。他の商品から乗り換えましたがまずまず満足しています。

加入期間
2009年03月~
月額保険金
8,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
200万~500万円未満
入院給付金
入院給付金なし
手術給付金
手術給付金なし
特約
特約なし
重視した点
保障内容、顧客対応

総合満足度:

4.0

保険料:

4

保障内容:

4

顧客対応:

4

保険請求:

4

臨機応変なプランの策定も出来、ライフプランに合った保障をカスタマイズできた。 保障内容の見直しによる契約内容変更手続きの際もスムーズ。

保険会社の規模は大きいし、支払いに必要な資金力も十分である。また、保障内容も臨機応変なプランの策定も出来て、ライフプランに合った保障をカスタマイズできた。 更に保障を小さめにした妻の分も追加ができたにもかかわらず保険料を抑えることができて、当時比較検討していた他の保険会社よりトータル的に優れていました。 保険契約してから3年後に保障内容を見直した際も、手続きが大変スムーズで何も問題なく保障内容の変更ができました。

加入期間
2013年01月~ 2020年12月
月額保険金
50,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
500万~1,000万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
手術給付金なし
特約
特約なし
重視した点
保険料、保障内容、請求時の対応

総合満足度:

3.25

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

4

保険請求:

3

親戚と同じ内容で契約。判りやすい保険なので将来のために入ることにした。

判りやすい保険なので将来のために入ることにしました。 親戚が入っていたので、あまり考えずに同じ内容で契約しました。 内容はともかく安心感があるのが気に入っています。

加入期間
2015年07月~
月額保険金
10,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
500万~1,000万円未満
入院給付金
7,000円~10,000円未満
手術給付金
25,000円~50,000円未満
特約
特約なし
重視した点

満足度調査(アンケート調査)実施概要

調査対象
調査時点において医療保険に加入している方(MoneyFreek調べ)
調査期間
2020年8月1日~8月31日
回答者数
223人
男女比率
男性56.5%、女性43.5%
年代比率
20代10.19%、30代15.44%、40代19.99%、50代28.32%、60代26.06%
質問項目

1)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応のついての満足度(※1)
2)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応の満足度についての、その理由
3)加入している保険商品の支払い保険料(月額)
4)死亡保険金/入院給付金/手術給付金の設定状況
5)特約の加入状況

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

満足度スコアの算出方法

・各項目(保険料、保証内容、顧客対応、請求時の対応)は満足度スコア(※1)を5段階で表示
・総合満足度は、各項目の平均値を表示

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

調査対象会社
アクサダイレクト生命、アフラック、オリックス生命、チューリッヒ生命、マニュライフ生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命、東京海上日動あんしん生命、SBI生命、SBI損保

掲載された保険商品の情報については、(保険会社又は)保険募集人から提供された情報を掲載しており、当社独自の説明又は評価は含まれておらず、当社が特定の保険商品を説明又は推奨するものではありません。
募集代理店/保険取扱代理店:保険市場(株式会社アドバンスクリエイト)

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、みんなの契約内容の情報はご契約者が回答したデータを集計したものであり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

chat-icon

相談無料!

お客さま満足度

97.9%

オンライン保険相談

insurance market logo
相談無料!お客さま満足度 97.9% オンライン保険相談

相談無料!お客さま満足度 97.9%