ID:23さんが加入している保険商品・保険料・保障内容

加入期間
2017年02月~
月額保険金
6,094円
配当金
0円~0円未満
死亡保険金
200万~500万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
特約なし
特約
特約なし
重視した点
保険料、保障内容、顧客対応

ID:23さんのクチコミ・評判

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

ショートメッセージでの対応が少し馴れ馴れしく感じた

加入時期: 2017年02~

総合満足度:

4.43

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

3

保険料

現在のところ、保障対象となっている疾病などにかかっていないので、本当にどういった対応をしてもらえるのかは不明です。コールセンターへの問い合わせや、保険外交員といった直接話をする方の接し方ひとつでも満足度は変化する可能性はあると考えています。事務所が自宅から遠隔地にあるので、ショートメッセージで用件を伝えてこられる場合があり、その時の本文の内容について少し馴れ馴れしい印象がありました。この面は本人にお伝えしましたが、どこまで響いているのかは分かりません。上記から良し悪しの判断が難しいので「普通」と評価しています。

保障内容

以前に加入していた保険会社のものとの比較を行った上で、保障としても網羅出来ていて、月々の保険料も想定の範囲内で収まっているという意味では「満足」と評価すべきかなと思います。ただ、保障内容としては今後かかる可能性のある疾病などについてカバーする範囲に届いているのかどうか判断が難しいところですので、普通の評価とさせてもらいました。

顧客対応

これまでで保険会社最も時間をとって貰ったのは、加入時の時間です。以前から別の保険のプランに加入してたこともあり、今回は新たに保障内容の見直しおよび、別の保険プランの提案をいただきました。保険料がアップして、保障内容が拡がるといった内容であったため、印象としてはこんなものかなといったものでした。保険商品自体が、掛け捨てのものであるので、̟プラスアルファの特典などは特に求めていませんでしたが、特に大きな変更が無かったので普通としました。

保険請求

請求が発生するイベントがまだないため、評価できず普通としました。

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アフラック

ちゃんと応える医療保険EVER

満足度ランキング

3.67

総合満足度:

4.5

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

3

掛け捨てなので保障の追加は気が進まない

保険に入っている事で、もしもの時の備えとして安心してはいますが、保険会社から特約を付けたら保障は充実します、先進医療特約をつけるともっと安心です!と時折お知らせをいただきます。気になる保障もありますが、その分毎月の支払い金額があがるので、最低保障くらいにしています。毎月の支払いでそして掛け捨てなので特約をつけてももったいないかと連絡をいただく度にお断りしています。金額がもう少し安くなれば再度検討したい所はありますが、ためらう部分があります。

加入期間
2014年06月~
月額保険金
5,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
200万~500万円未満
入院給付金
3,000円~5,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
特約なし
重視した点
顧客対応、請求時の対応

アフラック

ちゃんと応える医療保険EVER

満足度ランキング

3.67

総合満足度:

4.43

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

3

高くもなく安くもなく、標準的な金額だと思う

他の商品と比較をしたり、担当者からの説明を受けた中で、高くもなく安くもなく、標準的な金額であると思いました。他社の同等内容の商品についても、説明を受けたり、見積もりの提示があったりしましたが、保険内容と、保険料のバランスがいろいろなパターンがあり、一番標準的であると思った「ちゃんと応える医療保険EVER」を選択しました。
今後、新商品で今より良い条件のものがあれば、契約変更をすぐにおこなう予定です。

加入期間
2017年04月~
月額保険金
5,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
1,000万~1,500万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
50,000円~100,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保険料、保障内容、顧客対応

アフラック

ちゃんと応える医療保険EVER

満足度ランキング

3.67

総合満足度:

3.85

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

2

保険請求:

3

商品名の通り、ちゃんと応えてくれる安心感がある

保険料の支払い額と補償内容が他社と比べても並外れて良いわけではないですが、保険の名前にある「ちゃんと応える医療保険EVER」とあるように通院費、入院費、手術費など手厚いサポートがあり、何度でも払ってくれる安心感があるのが良いです。

加入期間
2018年03月~
月額保険金
8,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
1,000万~1,500万円未満
入院給付金
7,000円~10,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
特約なし
重視した点

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ちゃんと応える医療保険EVER

満足度ランキング

3.67

総合満足度:

1.78

保険料:

1

保障内容:

2

顧客対応:

1

保険請求:

1

手続きが簡単で支払いまでが早かった

病気で入院した時やケガで入院した時に、疾病入院給付金や災害入院給付金を請求したことがありました。その際の請求手続きが思ったより簡単で、支払いも早くスムーズに行われたので好感が持てました。

加入期間
2004年03月~
月額保険金
5,740円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
災害入院特約、1回の入院につき60日まで、手術特約、一部の手術を除き回数無制限
重視した点
請求時の対応

アフラック

ちゃんと応える医療保険EVER

満足度ランキング

3.67

総合満足度:

3.05

保険料:

2

保障内容:

2

顧客対応:

2

保険請求:

2

必要最小限な保障で、掛け金がお手頃なのでありがたい

お手頃な掛け金で、私に必要な保障がついてるのでありがたいです。
元々就職時にがん保険だけ入っていたのですが、結婚して子供ができた時に入院やケガの補償もつけたいと何社かネットで調べていました。ダイレクトメールで何度かお知らせが来ていたシミュレーションの金額で、毎月の金額もそんなに負担がなく、必要最小限なところが気に入り、電話で説明を聞いたうえで追加で申し込みをすることにしました。
一度入院の請求をしましたが、スムーズで助かりました。

加入期間
2018年04月~
月額保険金
3,900円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
25,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応

アフラック

ちゃんと応える医療保険EVER

満足度ランキング

3.67

総合満足度:

3.98

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

2

安心感にお金を払っているようなもの

保険料を毎年50,000円以上支払っていますが、保険に入ってから約10年で入院給付金を支給していただいたのは1回だけ、10,000円でした。

大きな病気がなかったことは幸いでしたが本当にこの保険が必要だったのかと疑問に思うことがあります。しかし、もしものことがあったことの場合を考えれば、保険にはいっているという安心感が担保されるので必要なのかと思います。

ゆえに、必要のない高い保険料支払っているようで不満足ですけど安心感が担保され満足なので相殺して普通と評価します。

加入期間
2012年03月~
月額保険金
4,358円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
3,000円~5,000円未満
手術給付金
手術給付金なし
特約
特約なし
重視した点
顧客対応、請求時の対応

満足度調査(アンケート調査)実施概要

調査対象
調査時点において医療保険に加入している方(MoneyFreek調べ)
調査期間
2020年8月1日~8月31日
回答者数
125人
男女比率
男性55.2%、女性44.8%
年代比率
20代13.42%、30代16.47%、40代20.18%、50代19.56%、60代30.38%
質問項目

1)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応のついての満足度(※1)
2)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応の満足度についての、その理由
3)加入している保険商品の支払い保険料(月額)
4)死亡保険金/入院給付金/手術給付金の設定状況
5)特約の加入状況
6)加入している保険商品の、加入理由

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

満足度(5段階)の ポイント算出方法

総合満足度:アンケート項目(※2)に関する満足度スコア(※3)に係数(※4)を掛けた平均値

(※2)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応についての満足度
(※3)満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1
(※4)アンケートの重視度が、5点の場合は「1.7」、4点の場合は「1.6」、3点の場合は「1.5」、2点の場合は
    「1.4」、1点の場合は「1.3」

調査対象会社
アクサダイレクト生命、アフラック、オリックス生命、チューリッヒ生命、ライフネット生命、SBI生命

掲載された保険商品の情報については、(保険会社又は)保険募集人から提供された情報を掲載しており、当社独自の説明又は評価は含まれておらず、当社が特定の保険商品を説明又は推奨するものではありません。
募集代理店/保険取扱代理店:保険市場(株式会社アドバンスクリエイト)

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、みんなの契約内容の情報はご契約者が回答したデータを集計したものであり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

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