ID:225さんのクチコミ・評判

ID:225さんのクチコミ・評判

総合満足度:

1.25

保険料:

2

保障内容:

1

顧客対応:

1

保険請求:

1

女性特約が心強い。電話対応もとても良い

保険料

女性特有の保険を付けていたので、子宮鏡手術、流産後の手術、帝王切開の手術の際に保険金が支払われました。こちらの特約をつけていたので、お金の心配をする事が無く、治療を進める事が出来たのでとても心強い特約内容だと思います。
私の場合、不妊治療をして出産を経験したので、その際の検査のための処置にもこちらの特約を適用する事が出来ました。不妊治療を考えている女性にはお守り代わりに入っておくと治療費の負担の軽減になるかと思います。

保障内容

保険金の支払いが請求申請を出したら思ったより早くに振り込みがされました。必要書類に関しても、電話対応がとても良く、不安になる事が無く対応して下さいました。処置や手術の内容について保険請求の有無を確認した際、とても迅速に回答を頂きました。最後に必ず、『お大事になさってください』の一言があったのが些細な事かもしれませんが、嬉しい気持ちになれました。提出する書類に関しても面倒な書類は無く、スムーズに提出する事ができました。

顧客対応

処置や手術の内容の確認の際にコールセンターに確認をしましたが、いつも迅速でとても丁寧に回答をして下さいました。 必ず、問い合わせの最後には『お大事になさって下さい』の一言があり、些細な事かましれませんが、人の温かみを感じました。 申請書類を請求する際も特に難しい内容の書類では無かったので、初めて保険金の請求をする際も全く不安がありませんでした。 不安点があっても、コールセンターの方が丁寧に説明してくれたので良かったです。

保険請求

保険金の申請書類を提出して2週間以内には保険金が振り込まれていました。 申請書類も病院用と本人用と2枚のみで、こちらで記入する事は難しい項目は殆どありませんでした。 保険金の内容も幅広く対応してくれていたので、少しの処置や日帰り手術でも保険金を受け取る事が出来ました。 少ない額でもあるのと無いのでは全く気持ちの余裕が違って来ると感じました。 不安点があっても、コールセンターの方が細かく説明してくれたのでとても助かりました。

ID:225さんが加入している保険商品・保険料・保障内容など

加入期間
2000年08月~
月額保険金
35,000円
配当金
0円~0円未満
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
特約あり
特約
女性特約、女性特有の疾患の際に支払われる保険金
重視した点
保険料

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

38歳のそのほかのクチコミ

総合満足度:

3.5

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

4

保険請求:

4

加入した時は良かったが、見直しが面倒

保険は常に生活環境の変化によって必要性が変わると思いますが、昨今の保険は一度入るとなかなか見直しが面倒で損をするような商品が多いと思います。
EVERもも入ったときには良い商品だったのですが、新しい商品が出てきてそれと比べると良さがあまりなくなってきたように感じます。

加入期間
2014年03月~
月額保険金
2,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
200万~500万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
特約なし
重視した点
顧客対応、請求時の対応

総合満足度:

2.5

保険料:

3

保障内容:

2

顧客対応:

2

保険請求:

3

保険料が安く済んだが、もう一度入りたいとは思わない

掛け捨てのため、月々の料金は格安で保険をかけられて良かったです。
ただ、実際に使うことがなかったので、保険の大切さを知ることはなかっのですが、最低限の保証をつけたのは万が一のことを考えると良かったと思います。
また、オプションをつけるとどんどん掛け金が上がるので、保険のスタッフの意見を受け流し、自分で必要な保証を選びました。それが少々面倒だったので、もう一度入りたいという気持ちにはなりませんでした。

加入期間
2010年04月~ 2018年09月
月額保険金
1,780円
配当金
配当金なし
死亡保険金
死亡保険金なし
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
200,000円~400,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保障内容、顧客対応、請求時の対応

ちゃんと応える医療保険EVERに加入している他の人のクチコミ

総合満足度:

3.0

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

3

ショートメッセージでの対応が少し馴れ馴れしく感じた

現在のところ、保障対象となっている疾病などにかかっていないので、本当にどういった対応をしてもらえるのかは不明です。コールセンターへの問い合わせや、保険外交員といった直接話をする方の接し方ひとつでも満足度は変化する可能性はあると考えています。事務所が自宅から遠隔地にあるので、ショートメッセージで用件を伝えてこられる場合があり、その時の本文の内容について少し馴れ馴れしい印象がありました。この面は本人にお伝えしましたが、どこまで響いているのかは分かりません。上記から良し悪しの判断が難しいので「普通」と評価しています。

加入期間
2017年02月~
月額保険金
6,094円
配当金
配当金なし
死亡保険金
200万~500万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保険料、保障内容、顧客対応

総合満足度:

1.25

保険料:

1

保障内容:

2

顧客対応:

1

保険請求:

1

手続きが簡単で支払いまでが早かった

病気で入院した時やケガで入院した時に、疾病入院給付金や災害入院給付金を請求したことがありました。その際の請求手続きが思ったより簡単で、支払いも早くスムーズに行われたので好感が持てました。

加入期間
2004年03月~
月額保険金
5,740円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
災害入院特約、1回の入院につき60日まで、手術特約、一部の手術を除き回数無制限
重視した点
請求時の対応

総合満足度:

2.0

保険料:

2

保障内容:

2

顧客対応:

2

保険請求:

2

必要最小限な保障で、掛け金がお手頃なのでありがたい

お手頃な掛け金で、私に必要な保障がついてるのでありがたいです。
元々就職時にがん保険だけ入っていたのですが、結婚して子供ができた時に入院やケガの補償もつけたいと何社かネットで調べていました。ダイレクトメールで何度かお知らせが来ていたシミュレーションの金額で、毎月の金額もそんなに負担がなく、必要最小限なところが気に入り、電話で説明を聞いたうえで追加で申し込みをすることにしました。
一度入院の請求をしましたが、スムーズで助かりました。

加入期間
2018年04月~
月額保険金
3,900円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
25,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応

満足度調査(アンケート調査)実施概要

調査対象
調査時点において医療保険に加入している方(MoneyFreek調べ)
調査期間
2020年8月1日~8月31日
回答者数
157人
男女比率
男性53.5%、女性46.5%
年代比率
20代12.51%、30代17.19%、40代19.55%、50代23.26%、60代27.49%
質問項目

1)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応のついての満足度(※1)
2)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応の満足度についての、その理由
3)加入している保険商品の支払い保険料(月額)
4)死亡保険金/入院給付金/手術給付金の設定状況
5)特約の加入状況

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

満足度スコアの算出方法

・各項目(保険料、保証内容、顧客対応、請求時の対応)は満足度スコア(※1)を5段階で表示
・総合満足度は、各項目の平均値を表示

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

調査対象会社
アクサダイレクト生命、アフラック、オリックス生命、チューリッヒ生命、マニュライフ生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命、東京海上日動あんしん生命、SBI生命、SBI損保

掲載された保険商品の情報については、(保険会社又は)保険募集人から提供された情報を掲載しており、当社独自の説明又は評価は含まれておらず、当社が特定の保険商品を説明又は推奨するものではありません。
募集代理店/保険取扱代理店:保険市場(株式会社アドバンスクリエイト)

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、みんなの契約内容の情報はご契約者が回答したデータを集計したものであり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

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