ID:2162さんのクチコミ・評判

ID:2162さんのクチコミ・評判

総合満足度:

2.75

保険料:

2

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

3

疾病を抱えたまま生存するリスクのが高いと思い死亡保険金を削って医療給付と三大疾病特約にて設計。健康度合に応じて保険料が逓減しないことは多少不満。

保険料

すでにある程度の資産を形成し、住宅ローンの残高とのバランスもオーバーしていたので、死亡保険金はあまり重要ではなく、むしろ疾病を抱えたまま生存するリスクの方が高まっていると考え、死亡保険金を大幅に削る代わりに医療給付部分と三大疾病特約で持ち出しを抑えられるように設計してもらった。
できれば健康度合いや運動習慣に応じて保険料が若干でも逓減するような保険が良いと思っていたが、この商品ではそのしくみは反映できないというようなことだったので、多少不満が残った。

保障内容

保険料に見合う程度の保障内容という意味であり、特別有利な条件でも不利な条件でもない、バランスの取れたところだと感じている。死亡時の保険金を大きく削ったので、それまでに加入していた別の保険商品と比べると月額の保険料は多少削減することができたので、その点では満足しているが、保障内容そのものはグレードとして中程度のもので、特に医療費部分を厚くしたつもりではあるが、昨今の医療環境の変化で、その内容で充分に対応できるかどうかがやや不安に感じられている。

顧客対応

死亡時の保険金の金額を絞り、入院時や通院時の医療費部分については厚くしてもらうように設計を依頼して、ほどほどの保険料で収まっているので、対応としては悪くはなかったと感じている。健康状態や運動習慣に対するインセンティブとしての保険料の逓減のような特約がつけられなかったことについては、ほかの保険商品と比べて若干の不満が残っている。そのほかに顧客対応という点では、チャットによる対応が遅れているので、チャットロボットで構わないので導入をお願いしたい。

保険請求

請求時の対応の意味がよくわからなかったので普通としてみたところである。現実に保険の対象となるような疾病などが生じて保険金を請求したというようなことがないので、請求するとすれば、これまでの顧客対応の内容から推測して、顧客対応と同等のレベル感だということになる。ここでもやはりチャットで手続きできるとよいと思うが、現状では対応していないようなので、その点では顧客対応全般と同様に、多少の不満がある。請求時の対応というのは顧客対応の中の一部分だというように感じている。

ID:2162さんが加入している保険商品・保険料・保障内容など

加入期間
2016年03月~
月額保険金
8,000円
配当金
0円~0円未満
死亡保険金
死亡保険金なし
入院給付金
3,000円~5,000円未満
手術給付金
特約あり
特約
終身七疾病入院延長給付特約、七疾病入院延長給付金
重視した点
保険料、顧客対応、請求時の対応

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

My Flexi(マイ フレキシィ)に加入している他の人のクチコミ

総合満足度:

3.75

保険料:

4

保障内容:

3

顧客対応:

4

保険請求:

4

丁寧な説明があった。保障をブラッシュアップしてくれる。術後もサポートしてくれた。

私みたいな素人ではどの病気がどれほどの確率でかかるかなんてわからないので、そのあたりはプロが選んだ幅広い保証内容が設定されてい内容を信頼していきたいと思いました。

また加入していたときには、それほど注目されていなかった病気であっても、技術の進歩によって、より高度でかつ安全な治療方法や薬ができあがっているかもしれません。そういった場合に対応した保証内容をブラッシュアップしてくれるのが良いと思いました。

加入期間
2016年06月~
月額保険金
5,800円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
3,000円未満
手術給付金
50,000円~100,000円未満
特約
特約なし
重視した点

総合満足度:

2.75

保険料:

2

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

3

年齢からみても現実的には高くないのかもしれないが、自分の収入から考えると完全な掛け捨ての割に保険料が高いと感じる

いくつかの保険商品を見比べて入った保険なので、自分の中で保険料と保障内容の折り合いがついたものを選んだのでその点は不満はないが、保険料の予算の関係で十分な保障内容を選べなかった感はある。また、もしがんになって仕事を辞めることになったら、保険料の支払い継続は難しいと思う。保険料的に仕方ないと思いつつ、不十分は感じる。

加入期間
2011年10月~
月額保険金
3,500円
配当金
配当金なし
死亡保険金
200万~500万円未満
入院給付金
3,000円~5,000円未満
手術給付金
手術給付金なし
特約
特約なし
重視した点
顧客対応、請求時の対応

総合満足度:

3.0

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

3

毎月の支払額は苦にならないほどに安く、がんへの備えができたのは、会社人生を通しての安心材料でした。

今はもう定年退職を過ぎ、現在同じ会社に再就職している身ですが、遡ること35年、まさに自分が入社した年に加入したのが、この保険です。会社の団体加入で入りました。入社したての自分にも余裕で払える月額で始め、その後数年で少しだけグレードアップして今に至ります。毎月の支払額は苦にならないほどに安く、がんへの備えができたのは、会社人生を通しての安心材料でした。でも、掛け金が安いのだから、保障額も当然安く、手術や入院費の足しになれば、と思っています。保障額が多額というわけではないので、まぁ、この保険に対する評価は?と聞かれたら「普通」かな?と答えます。でも、不満があるわけではないですよ。

加入期間
2010年08月~
月額保険金
20,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
7,000円~10,000円未満
手術給付金
50,000円~100,000円未満
特約
忘れた、しゅずつじ最大2000万円
重視した点
保険料、請求時の対応

満足度調査(アンケート調査)実施概要

調査対象
調査時点において医療保険に加入している方(MoneyFreek調べ)
調査期間
2020年8月1日~8月31日
回答者数
223人
男女比率
男性56.5%、女性43.5%
年代比率
20代10.19%、30代15.44%、40代19.99%、50代28.32%、60代26.06%
質問項目

1)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応のついての満足度(※1)
2)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応の満足度についての、その理由
3)加入している保険商品の支払い保険料(月額)
4)死亡保険金/入院給付金/手術給付金の設定状況
5)特約の加入状況

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

満足度スコアの算出方法

・各項目(保険料、保証内容、顧客対応、請求時の対応)は満足度スコア(※1)を5段階で表示
・総合満足度は、各項目の平均値を表示

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

調査対象会社
アクサダイレクト生命、アフラック、オリックス生命、チューリッヒ生命、マニュライフ生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命、東京海上日動あんしん生命、SBI生命、SBI損保

掲載された保険商品の情報については、(保険会社又は)保険募集人から提供された情報を掲載しており、当社独自の説明又は評価は含まれておらず、当社が特定の保険商品を説明又は推奨するものではありません。
募集代理店/保険取扱代理店:保険市場(株式会社アドバンスクリエイト)

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、みんなの契約内容の情報はご契約者が回答したデータを集計したものであり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

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