ID:2090さんのクチコミ・評判

ID:2090さんのクチコミ・評判

総合満足度:

3.25

保険料:

4

保障内容:

4

顧客対応:

2

保険請求:

3

保障がしかりしていて安心。対象にならない病気がある。請求時の対応が迅速であった。

保険料

保障がしっかりしているので安心。でも、保険金を請求するときにわざわざお医者さんに診断書を書いてもらわなければならず、診断書だけに何千円もかかるのでそれがもったいなく感じる。

あとは、保険金をもらうための条件が厳しいと感じる。契約して何日以上経たなければいけないとか、保険金をもらうためにも申請が必要になる。保険料については、契約のとき担当者から提示された。こちらから選べられるとは知らなかった。あとから保険料の額を少し減らしてもらった。

保障内容

保障内容としては、日帰り入院でも10日分の保険金がおりるし、保障としてしっかりしていると思う。同じ手術でも病院が小さくて、入院を扱っていない病院で手術をしたことがあるが、そのときはかなり保険金が少なかった。入院関係なく手術したら10日分の入院の保険金が下りる制度にしてくれたらいいのにと思った。

あとは、やはり対象とならない病気などもあるため、どの病気にでも対応して保険金が下りるような制度にしてもらえたらいいなと思う。

顧客対応

こちらの希望を聞かれることなく勝手にプランを提示された。当時自分は保険に関して知識がなかったので言われるままに入ったが、のちのち確認すると、保険料や保障など自分で考えながらプランが作れるということであった。

以前手術したことをあまり触れられたくなかったのに、次会ったときに「○○の手術で○○万降りてよかったね」などとわざわざ言われたのがむかついた。普通はデリケートなことは言わないと思う。保険を契約しても、代理店に行っても、粗品をくれたりといったサービスがないのも気になる。

保険請求

こちらが請求するとすぐに請求の用紙を送ってくれるので迅速な対応だなと感じた。請求するときにわざわざお医者さんに診断書をもらわないといけないのは面倒だしお金が余分にかかって嫌だと感じた。保険金が入るのは、用紙を提出してから割と早くて良かった。迅速な対応であった。

しかし、そのあとで「○○万円入ってよかったな」などと担当者から電話で言われ、わざわざ言ってこないでほしいと思った。保険金請求にあたって担当者と関わらなければいけないのが煩わしい。

ID:2090さんが加入している保険商品・保険料・保障内容など

加入期間
2016年12月~
月額保険金
3,200円
配当金
0円~0円未満
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
7,000円~10,000円未満
手術給付金
特約なし
特約
特約なし
重視した点
顧客対応、請求時の対応

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

メディカルKit NEOに加入している他の人のクチコミ

総合満足度:

3.5

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

4

保険請求:

4

支払い時掛け捨ての保険と比べると高い。丁寧な対応で請求時も迅速な対応であった。

掛け捨ての保険に比べて支払う保険料は高いと思うが、掛け捨てではなく将来的に保険を使わなかったら、その分そのまま返金される。それを思うと、それほど高いとは思わなかったから加入した。よくよく考えてみると使った分は減額されるので、それであれば保険に支払う金額を定期預金などに回したほうが、利息分だけでもお得であったのではないかという気もしてきて掛け捨てよりは良いが、かといってこの保険に入る必要があったのか悩ましい。

加入期間
2014年03月~
月額保険金
5,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
500万~1,000万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
25,000円~50,000円未満
特約
特約なし
重視した点

総合満足度:

3.25

保険料:

3

保障内容:

4

顧客対応:

3

保険請求:

3

無理しないで払える内容である。保険加入からの安心感が得られた。説明が丁寧かつ詳細であった。

保障期間・保険料払込期間が終身、先進医療特約の保険期間・保険料払込期間はそれぞれが10年。 入院給付金日額が5,000円。入院中の手術または骨髄等の採取術が5万円、それ以外の外来の手術が2.5万円、放射線治療が5万円。 先進医療給付金(先進医療特約)の支払限度額 通算2,000万円。 これらの主契約や特約の内容で考えて、満足度については普通である。

主契約や特約の保障内容から考えて、「病気・ケガでの入院・手術に、一生涯備えられる医療保険」として保険加入からの安心感が得られたと思う。

加入期間
2019年09月~
月額保険金
2,798円
配当金
配当金なし
死亡保険金
死亡保険金なし
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
50,000円~100,000円未満
特約
先進医療特約、先進医療にかかわる技術料を通算2,000万円限度
重視した点

総合満足度:

3.0

保険料:

4

保障内容:

2

顧客対応:

4

保険請求:

2

掛け捨ての割に保障がしっかりしている。大手だから安心する。親切丁寧に説明してくれた。

掛け金の割には保証がしっかりされているので、まあまあ満足しています。 保険会社が大手でTVCMを良く見るので安心できます。

加入したときの私の年が57歳だったので掛け金と保証のバランスが少しだけ微妙でした。

加入期間
2020年05月~
月額保険金
31,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
1,000万~1,500万円未満
入院給付金
7,000円~10,000円未満
手術給付金
50,000円~100,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応

満足度調査(アンケート調査)実施概要

調査対象
調査時点において医療保険に加入している方(MoneyFreek調べ)
調査期間
2020年8月1日~8月31日
回答者数
157人
男女比率
男性53.5%、女性46.5%
年代比率
20代12.51%、30代17.19%、40代19.55%、50代23.26%、60代27.49%
質問項目

1)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応のついての満足度(※1)
2)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応の満足度についての、その理由
3)加入している保険商品の支払い保険料(月額)
4)死亡保険金/入院給付金/手術給付金の設定状況
5)特約の加入状況

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

満足度スコアの算出方法

・各項目(保険料、保証内容、顧客対応、請求時の対応)は満足度スコア(※1)を5段階で表示
・総合満足度は、各項目の平均値を表示

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

調査対象会社
アクサダイレクト生命、アフラック、オリックス生命、チューリッヒ生命、マニュライフ生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命、東京海上日動あんしん生命、SBI生命、SBI損保

掲載された保険商品の情報については、(保険会社又は)保険募集人から提供された情報を掲載しており、当社独自の説明又は評価は含まれておらず、当社が特定の保険商品を説明又は推奨するものではありません。
募集代理店/保険取扱代理店:保険市場(株式会社アドバンスクリエイト)

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