ID:207さんのクチコミ・評判

ID:207さんのクチコミ・評判

総合満足度:

3.0

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

3

特別不満はないが、保障期間が終身でないのが残念

保険料

就職に伴い団体契約で加入したため、保険料は通常よりも割安になっていると思うのですが、他の保険商品や保険会社との比較を行っていないため、間を取って「普通」と評価しました。特別不満は感じていません。
保障内容についても不満はなく、生存祝金はちょっとした貯金のように考えているため、急にお金が必要になった時などに役立てることができそうで特約を付加して良かったと思います。
しかし保険期間が15年しかなく、終身ではないので、その点は残念に思います。

保障内容

他の保険との比較をあまり行っていないため、間を取って「普通」と評価しましたが、特に不満があるわけではありません。
癌に罹患する家族が多いので、放射線治療に対する給付金が無制限で受け取れるのは魅力的です。
生存祝金特約については掛け捨ての保険料から少しお金が戻ってくるようなイメージで、3年ごとの通知が嬉しいです。
総合先進医療特約については、技術料のうち自己負担額全額を受け取れるのでとても安心です。ただしこちらは保険期間が10年と短く、その点は残念に感じます。

顧客対応

電話での問い合わせ等は行っていないが、毎年契約内容の通知が「アフラックメール」として郵送で届き、引っ越しが頻繁な自分にとっては住所変更の機会にもなっておりとても便利。自分で契約内容を把握しておくことはなかなか困難なため、定期的に届く通知はとても便利。しかし、ウェブでの手続きを勧めるような内容や、保険内容の見直しや特約の付加を勧めるようなセールス的な内容も多く含まれており、不快に感じることもある。その点は改善してほしいと感じる。

保険請求

保険請求を行った経験がないため、間を取って「普通」と回答した。

ID:207さんが加入している保険商品・保険料・保障内容など

加入期間
2014年07月~
月額保険金
2,359円
配当金
0円~0円未満
死亡保険金
死亡保険金なし
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
特約あり
特約
通院特約、入院前後に通院をしたとき1日につき3千円、総合先進医療特約、1回につき先進医療にかかる技術料のうち自己負担額と同額、生存祝金特約、3年ごとの契約応当日に生存しているとき1回につき3万円
重視した点
保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

26歳のそのほかのクチコミ

総合満足度:

1.75

保険料:

2

保障内容:

2

顧客対応:

2

保険請求:

1

保障の手厚さの割にはお手頃な保険料だと思う

基本的な保証での保険料が手頃なのはもちろん、特約をたくさん付けてもそこまで負担する保険料が上がらなかったので、保障の手厚さの割にはかなりお得な保険料だと思いました。
ただ、個人的に月4500円はちょっと高くしすぎたと思います。

加入期間
2017年07月~
月額保険金
4,500円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
50,000円~100,000円未満
特約
入院一時金特約、一度の入院時に一回5万円支払われる一時金、通院特約、入院前(60日)後(120日)の通院に支払われる。、女性疾病入院特約、所定の女性特定疾病で入院したとき。
重視した点
顧客対応

ちゃんと応える医療保険EVERに加入している他の人のクチコミ

総合満足度:

3.0

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

3

ショートメッセージでの対応が少し馴れ馴れしく感じた

現在のところ、保障対象となっている疾病などにかかっていないので、本当にどういった対応をしてもらえるのかは不明です。コールセンターへの問い合わせや、保険外交員といった直接話をする方の接し方ひとつでも満足度は変化する可能性はあると考えています。事務所が自宅から遠隔地にあるので、ショートメッセージで用件を伝えてこられる場合があり、その時の本文の内容について少し馴れ馴れしい印象がありました。この面は本人にお伝えしましたが、どこまで響いているのかは分かりません。上記から良し悪しの判断が難しいので「普通」と評価しています。

加入期間
2017年02月~
月額保険金
6,094円
配当金
配当金なし
死亡保険金
200万~500万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保険料、保障内容、顧客対応

総合満足度:

1.25

保険料:

1

保障内容:

2

顧客対応:

1

保険請求:

1

手続きが簡単で支払いまでが早かった

病気で入院した時やケガで入院した時に、疾病入院給付金や災害入院給付金を請求したことがありました。その際の請求手続きが思ったより簡単で、支払いも早くスムーズに行われたので好感が持てました。

加入期間
2004年03月~
月額保険金
5,740円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
災害入院特約、1回の入院につき60日まで、手術特約、一部の手術を除き回数無制限
重視した点
請求時の対応

総合満足度:

2.0

保険料:

2

保障内容:

2

顧客対応:

2

保険請求:

2

必要最小限な保障で、掛け金がお手頃なのでありがたい

お手頃な掛け金で、私に必要な保障がついてるのでありがたいです。
元々就職時にがん保険だけ入っていたのですが、結婚して子供ができた時に入院やケガの補償もつけたいと何社かネットで調べていました。ダイレクトメールで何度かお知らせが来ていたシミュレーションの金額で、毎月の金額もそんなに負担がなく、必要最小限なところが気に入り、電話で説明を聞いたうえで追加で申し込みをすることにしました。
一度入院の請求をしましたが、スムーズで助かりました。

加入期間
2018年04月~
月額保険金
3,900円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
25,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応

満足度調査(アンケート調査)実施概要

調査対象
調査時点において医療保険に加入している方(MoneyFreek調べ)
調査期間
2020年8月1日~8月31日
回答者数
233人
男女比率
男性51.07%、女性48.93%
年代比率
20代11.68%、30代16.88%、40代18.95%、50代24.05%、60代28.44%
質問項目

1)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応のついての満足度(※1)
2)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応の満足度についての、その理由
3)加入している保険商品の支払い保険料(月額)
4)死亡保険金/入院給付金/手術給付金の設定状況
5)特約の加入状況

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

満足度スコアの算出方法

・各項目(保険料、保証内容、顧客対応、請求時の対応)は満足度スコア(※1)を5段階で表示
・総合満足度は、各項目の平均値を表示

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

調査対象会社
アクサダイレクト生命、アフラック、オリックス生命、チューリッヒ生命、マニュライフ生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命、東京海上日動あんしん生命、SBI生命、SBI損保

掲載された保険商品の情報については、(保険会社又は)保険募集人から提供された情報を掲載しており、当社独自の説明又は評価は含まれておらず、当社が特定の保険商品を説明又は推奨するものではありません。
募集代理店/保険取扱代理店:保険市場(株式会社アドバンスクリエイト)

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、みんなの契約内容の情報はご契約者が回答したデータを集計したものであり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

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