ID:2049さんのクチコミ・評判

ID:2049さんのクチコミ・評判

総合満足度:

4.0

保険料:

4

保障内容:

4

顧客対応:

4

保険請求:

4

配当金やお祝い金はないが、その分保険料を安く抑えられる。保障内容も、とてもシンプルでわかりやすい。

保険料

特に配当金とか、加入年数によるお祝い金とかはありませんが、その分保険料は安く抑えられています。安いからといって、内容が良くないわけではなく、価格に十分見合った価値があるように思います。

加入方法も簡単で、インターネットから申し込みを完了することができます。内容についても、シンプルで、資料を見るだけで特に口頭による説明がなくても良くわかりました。インターネットから見積もりもできて、即金額もわかるし、納得して加入できます。

保障内容

保障内容については、とてもシンプルでわかりやすいです。ライフステージによって見直しもできるし、本当に必要な分だけ保険をかけることができます。その分保険料も安く抑えられて大変助かっています。

パンフレットやインターネットでの説明もとてもわかりやすく、変な営業もありませんし、納得して入れると思います。入ってからもハガキなどはほとんどなく、メールによるお知らせや説明なので、押し売りの感じはなく、私にはとてもあっています。

顧客対応

顧客対応については、基本がインターネットや電話でのやり取りになります。加入時もいっさい訪問はありませんでした。その分、人件費を抑え、保険料の安さに反映されているようです。電話でもとても丁寧に受け答えされて、不快な思いは全くしません。

ハガキとか広告も送られて来ないし、必要なもの以外、ほとんどがメールによるものです。それでも不足しているとは思いませんし、説明としても、対応としてもわかりやすく満足しています。

保険請求

請求もシンプルでわかりやすく、迷うことなく行うことができます。わからないときもインターネットや電話で気軽に聞くことができます。その時も丁寧に教えてくれますし、大変満足しています。

保険金の支払い額も、自分で簡単に試算できるので、納得することができます。請求から支払いも本当にスムーズでありがたいです。その時の担当者の対応、こちらへの気遣いもすばらしく、感謝の気持ちが芽生えます。以上のことから、請求、支払いまでは満足できます。

ID:2049さんが加入している保険商品・保険料・保障内容など

加入期間
2016年11月~
月額保険金
5,000円
配当金
0円~0円未満
死亡保険金
500万~1,000万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
特約なし
特約
特約なし
重視した点

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

40歳のそのほかのクチコミ

総合満足度:

3.5

保険料:

3

保障内容:

4

顧客対応:

3

保険請求:

4

毎月払っていける保険料で、家族と自分を守っていけるかを踏まえて、この商品を選んだ。

後々の家族に残せる財産も踏まえた上で、保険代理店の方と話し合った。いざ自分の身体に万が一のことがあってもサポートしていただける条件と、家族の生活にも影響なく手助けのある特約を選択。この先不安をあおられず、毎月払っていける保険料で、家族と自分を守っていけるか検討し、この商品を選んだ。

加入期間
2017年09月~
月額保険金
10,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
1,000万~1,500万円未満
入院給付金
7,000円~10,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保険料

かぞくへの保険に加入している他の人のクチコミ

総合満足度:

3.0

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

3

コストパフォーマンス重視で加入。商品がシンプルでそれなりに満足。

保険料は安ければ安いほどいいなと思い、あとは必要最低限の保障ということで、コストパフォーマンス重視で商品を探していました。
ライフネット生命の「かぞくへの保険」は、商品の探しやすさや商品のシンプルさ、また、契約のための説明のわかりやすく、自分にあった商品や契約内容が探しやかったです。また、いざというときの支出額もわかりやすく示されており、契約当時はそれなりに満足していました。
ただし、加入してから10年も経つと、やはりさらにコストパフォーマンスが良いと思われる商品もあるし、年々家計が厳しくなると、決して安くはないとも感じています。

加入期間
2010年10月~
月額保険金
7,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
1,000万~1,500万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
50,000円~100,000円未満
特約
特約なし
重視した点
顧客対応、請求時の対応

総合満足度:

3.5

保険料:

3

保障内容:

4

顧客対応:

3

保険請求:

4

毎月払っていける保険料で、家族と自分を守っていけるかを踏まえて、この商品を選んだ。

後々の家族に残せる財産も踏まえた上で、保険代理店の方と話し合った。いざ自分の身体に万が一のことがあってもサポートしていただける条件と、家族の生活にも影響なく手助けのある特約を選択。この先不安をあおられず、毎月払っていける保険料で、家族と自分を守っていけるか検討し、この商品を選んだ。

加入期間
2017年09月~
月額保険金
10,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
1,000万~1,500万円未満
入院給付金
7,000円~10,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保険料

総合満足度:

4.0

保険料:

5

保障内容:

5

顧客対応:

3

保険請求:

3

生活状況に応じて保険を見直しできること、保険料の安さを追及しているところに満足。

掛け捨ての期間限定で加入するつもりだったので、その目的にとても合っている。第一子の保険期間が10年で、もうじき経過する。先日第二子が産まれ、追加で加入をしようとも思っている。次の10年では保障金額を下げて再加入を検討。保険を見直しできること、保険料の安さを追及しているところに満足。

加入期間
2013年02月~
月額保険金
2,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
1,500万~2,000万円未満
入院給付金
入院給付金なし
手術給付金
手術給付金なし
特約
特約なし
重視した点
顧客対応、請求時の対応

満足度調査(アンケート調査)実施概要

調査対象
調査時点において生命保険に加入している方(MoneyFreek調べ)
調査期間
2020年8月1日~8月31日
回答者数
316人
男女比率
男性55.06%、女性44.94%
年代比率
20代10.42%、30代21.25%、40代17.13%、50代27.64%、60代23.56%
質問項目

1)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応のついての満足度(※1)
2)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応の満足度についての、その理由
3)加入している保険商品の支払い保険料(月額)
4)死亡保険金/入院給付金/手術給付金の設定状況
5)特約の加入状況

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

満足度スコアの算出方法

・各項目(保険料、保証内容、顧客対応、請求時の対応)は満足度スコア(※1)を5段階で表示
・総合満足度は、各項目の平均値を表示

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

調査対象会社
アクサダイレクト生命、アフラック、オリックス生命、チューリッヒ生命、マニュライフ生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命、東京海上日動あんしん生命、SBI生命、SBI損保

掲載された保険商品の情報については、(保険会社又は)保険募集人から提供された情報を掲載しており、当社独自の説明又は評価は含まれておらず、当社が特定の保険商品を説明又は推奨するものではありません。
募集代理店/保険取扱代理店:保険市場(株式会社アドバンスクリエイト)

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、みんなの契約内容の情報はご契約者が回答したデータを集計したものであり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

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