ID:1391さんが加入している保険商品・保険料・保障内容

加入期間
2017年08月~
月額保険金
2,000円
配当金
0円~0円未満
死亡保険金
200万~500万円未満
入院給付金
3,000円~5,000円未満
手術給付金
特約あり
特約
先進医療特約、放射線治療などで給付金がでる
重視した点

ID:1391さんのクチコミ・評判

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

保障内容が分かりやすく、対応もスムーズで良い

加入時期: 2017年08~

総合満足度:

1.35

保険料:

1

保障内容:

1

顧客対応:

1

保険請求:

1

保険料

アフラックは有名でCMもやっており安心しています。保険料も安すぎず高すぎず満足しています。パンフレットも読みやすくわかりやすかったです。
保険会社に給付金の請求について問い合わせたところ、スムーズな対応をしてもらえたことが満足しています。キャラクターもかわいらしくなじみやすいと思いました。
わかりやすい保障内容、ホームページも見やすく、住所変更なども簡単にする事ができる印象です。引き続き契約していきたいと思っています。

顧客対応

電話をしたときスムーズな対応だったから

保険請求

給付金の請求書類は簡潔で、不明な点を問い合わせても良い対応だった

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ちゃんと応える医療保険EVER

満足度ランキング

3.67

総合満足度:

4.13

保険料:

2

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

3

知名度もあるので安心。保険料は妥当な印象

加入している安心感と、誰もが知っているような有名な会社の商品なので、請求時なども問題はないであろうという信頼に価値に感じています。
保証内容も保険担当の方に今の家庭状況を把握していただいて最善の内容の保障を抜粋、提案して貰えたと思っております。
保険料についてはより安くより手厚い内容であれば良いのですが、妥当なのだろうと思っております。
ただ、この先また保険を切り替える可能性もあると思います。

加入期間
2015年05月~
月額保険金
2,500円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
7,000円~10,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保険料、顧客対応、請求時の対応

アフラック

ちゃんと応える医療保険EVER

満足度ランキング

3.67

総合満足度:

1.3

保険料:

1

保障内容:

1

顧客対応:

1

保険請求:

1

電話での対応が丁寧で良い

以前手術を受けることになり、その給付金についての受け取りまでの流れを初めてだったので電話した時に担当の方が丁寧に説明してくださった。

加入期間
2018年06月~
月額保険金
7,617円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
3,000円~5,000円未満
手術給付金
25,000円~50,000円未満
特約
特約なし
重視した点

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アフラック

ちゃんと応える医療保険EVER

満足度ランキング

3.67

総合満足度:

4.43

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

3

ショートメッセージでの対応が少し馴れ馴れしく感じた

現在のところ、保障対象となっている疾病などにかかっていないので、本当にどういった対応をしてもらえるのかは不明です。コールセンターへの問い合わせや、保険外交員といった直接話をする方の接し方ひとつでも満足度は変化する可能性はあると考えています。事務所が自宅から遠隔地にあるので、ショートメッセージで用件を伝えてこられる場合があり、その時の本文の内容について少し馴れ馴れしい印象がありました。この面は本人にお伝えしましたが、どこまで響いているのかは分かりません。上記から良し悪しの判断が難しいので「普通」と評価しています。

加入期間
2017年02月~
月額保険金
6,094円
配当金
配当金なし
死亡保険金
200万~500万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保険料、保障内容、顧客対応

アフラック

ちゃんと応える医療保険EVER

満足度ランキング

3.67

総合満足度:

1.78

保険料:

1

保障内容:

2

顧客対応:

1

保険請求:

1

手続きが簡単で支払いまでが早かった

病気で入院した時やケガで入院した時に、疾病入院給付金や災害入院給付金を請求したことがありました。その際の請求手続きが思ったより簡単で、支払いも早くスムーズに行われたので好感が持てました。

加入期間
2004年03月~
月額保険金
5,740円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
災害入院特約、1回の入院につき60日まで、手術特約、一部の手術を除き回数無制限
重視した点
請求時の対応

アフラック

ちゃんと応える医療保険EVER

満足度ランキング

3.67

総合満足度:

3.05

保険料:

2

保障内容:

2

顧客対応:

2

保険請求:

2

必要最小限な保障で、掛け金がお手頃なのでありがたい

お手頃な掛け金で、私に必要な保障がついてるのでありがたいです。
元々就職時にがん保険だけ入っていたのですが、結婚して子供ができた時に入院やケガの補償もつけたいと何社かネットで調べていました。ダイレクトメールで何度かお知らせが来ていたシミュレーションの金額で、毎月の金額もそんなに負担がなく、必要最小限なところが気に入り、電話で説明を聞いたうえで追加で申し込みをすることにしました。
一度入院の請求をしましたが、スムーズで助かりました。

加入期間
2018年04月~
月額保険金
3,900円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
25,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応

満足度調査(アンケート調査)実施概要

調査対象
調査時点において医療保険に加入している方(MoneyFreek調べ)
調査期間
2020年8月1日~8月31日
回答者数
125人
男女比率
男性55.2%、女性44.8%
年代比率
20代13.42%、30代16.47%、40代20.18%、50代19.56%、60代30.38%
質問項目

1)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応のついての満足度(※1)
2)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応の満足度についての、その理由
3)加入している保険商品の支払い保険料(月額)
4)死亡保険金/入院給付金/手術給付金の設定状況
5)特約の加入状況
6)加入している保険商品の、加入理由

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

満足度(5段階)の ポイント算出方法

総合満足度:アンケート項目(※2)に関する満足度スコア(※3)に係数(※4)を掛けた平均値

(※2)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応についての満足度
(※3)満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1
(※4)アンケートの重視度が、5点の場合は「1.7」、4点の場合は「1.6」、3点の場合は「1.5」、2点の場合は
    「1.4」、1点の場合は「1.3」

調査対象会社
アクサダイレクト生命、アフラック、オリックス生命、チューリッヒ生命、ライフネット生命、SBI生命

掲載された保険商品の情報については、(保険会社又は)保険募集人から提供された情報を掲載しており、当社独自の説明又は評価は含まれておらず、当社が特定の保険商品を説明又は推奨するものではありません。
募集代理店/保険取扱代理店:保険市場(株式会社アドバンスクリエイト)

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、みんなの契約内容の情報はご契約者が回答したデータを集計したものであり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

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