ID:1371さんのクチコミ・評判

ID:1371さんのクチコミ・評判

総合満足度:

1.75

保険料:

2

保障内容:

2

顧客対応:

2

保険請求:

1

高齢になって収入が減り、入っていて良かったと実感

保険料

一番最初に契約した時は、職場の建築士会からの斡旋で加入しました。当初は、がん以外の保障がありませんでした。途中から、DM等で新型保障の案内があり、時代を考慮して、子供の加入も考えて増額を検討しました。時代を反映して一般の病気・けが・介護の保障を付けました。高齢になって、自宅の周囲で掃除・家庭菜園との作業中4年位前転倒して、手の甲を骨折して、入院・手術をして給付を請求しました。又今年久しぶりに大腸検査でポリープの除去・検査を受けて給付を請求して先日振り込みの連絡がありました。加入時は、高額で考えましたが、いざ現実問題になった時、高齢になって収入が少ない中、少額ではありますが一つのお守りとして良かったと考えています。

保障内容

当初の加入時は、保障もがん保険のみ保障でした。時代を反映して、DMによって一般病気・けが・介護保険の案内があり、保障を追加することにしました。
又、高齢になり保険金額の削減を考えて保険会社の一本化を考えて、保険内容の追加保障を契約しました。就業期間中は、健康に恵まれて給付保障を受けることも無く、保険も無駄のように考えていました。
しかし、高齢になって、運動神経も衰退して、4年位前、自宅周辺の掃除・家庭菜園中転倒して、手の甲を骨折して入院・手術をして給付を受けました。
又、久しぶりに6月に大腸検査を行いポリープの除去・検査を行い、先日、給付金の振り込みの連絡がありました。

金額は少ないけれど、高齢になって至る所の不具合が発生してきます。保険に加入していて良かったと、お守り代わりに元気に生活できていると考えるようにしています。

顧客対応

保険の加入時と保障の追加時・子供の保険加入時は、同じ代理店の代表者でしたが、親身になって対応して頂きました。代理店の代表者の高齢に伴い、代理店の変更の連絡があり心配していました。しかし、保険会社の対応の良さか、引継ぎの対応が良くスムーズに連絡が取れ、電話対応ですが色々な方が対応されますが、対応にブレが無く非常に対応に好感が持てます。4年位前に入院・手術の給付金の請求も大変スムーズに1回で給付金の振り込みがありました。又6月に大腸検査、ポリープの除去・検査の給付金の請求もスムーズに1回で給付金の振り込みの連絡が先日ありました。大変代理店の対応も良く、現段階では安心してお願いしていて安心しています。

保険請求

若い時保険に加入して長い間無駄な高額な保険金の掛け金と考えていました。
しかし、退職して高齢になり、保険の掛け金も負担になってきました。お守り代わりと終身の掛け金を納めています。高齢になると健康維持の為、自宅の周りの清掃や家庭菜園をして日々過ごしています。4年位前に外で、軽く躓いて転倒して、手の甲を骨折してしまい、入院・手術をしました。
先日、6月に久しぶりに大腸検査をしてポリープの除去・検査を受けました。2回の手術時の給付金の請求はスムーズに1回で給付金の振り込みを受けました。
毎回問題なく代理店の指導のおかげで対応出来ました。

ID:1371さんが加入している保険商品・保険料・保障内容など

加入期間
1982年04月~
月額保険金
10,000円
配当金
0円~0円未満
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
7,000円~10,000円未満
手術給付金
特約あり
特約
MAX介護プラス、がん以外の病気・けが・介護の保障
重視した点

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

71歳のそのほかのクチコミ

総合満足度:

3.0

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

3

糖尿病に特化した保険を探していたが

もともとは、糖尿病に特化した医療保険を少額短期保険会社で加入するつもりでしたが、自然保険料方式で、毎年高くなる為、検討し直した結果アフラックのEVERに加入しました。本来の加入目的とは少し違う為、その様な評価となりました。

加入期間
2008年05月~
月額保険金
6,700円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保険料、顧客対応、請求時の対応

総合満足度:

2.0

保険料:

2

保障内容:

2

顧客対応:

2

保険請求:

2

手続きが楽で入金までスピーディーでした

加入して10年近くになりますが、その間に心房細動が2回、扁桃腺炎悪化による入院と計3回の入院・手術を経験しています。
そのたびに入院保証金や手術給付金を請求していますが、常に手続きもかんたんで、スムーズに支払いまで進むことができています。
また、電話などによる問い合わせにも、丁寧でわかりやすい対応で、記入書類や添付する書類等も比較的簡単で(他の保険会社ではかなり複雑でした)楽に手続きを済ませることができました。入金も常にスピーディーでした。

加入期間
2010年09月~
月額保険金
7,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
3,000円~5,000円未満
手術給付金
50,000円~100,000円未満
特約
特約なし
重視した点

ちゃんと応える医療保険EVERに加入している他の人のクチコミ

総合満足度:

3.0

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

3

ショートメッセージでの対応が少し馴れ馴れしく感じた

現在のところ、保障対象となっている疾病などにかかっていないので、本当にどういった対応をしてもらえるのかは不明です。コールセンターへの問い合わせや、保険外交員といった直接話をする方の接し方ひとつでも満足度は変化する可能性はあると考えています。事務所が自宅から遠隔地にあるので、ショートメッセージで用件を伝えてこられる場合があり、その時の本文の内容について少し馴れ馴れしい印象がありました。この面は本人にお伝えしましたが、どこまで響いているのかは分かりません。上記から良し悪しの判断が難しいので「普通」と評価しています。

加入期間
2017年02月~
月額保険金
6,094円
配当金
配当金なし
死亡保険金
200万~500万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保険料、保障内容、顧客対応

総合満足度:

1.25

保険料:

1

保障内容:

2

顧客対応:

1

保険請求:

1

手続きが簡単で支払いまでが早かった

病気で入院した時やケガで入院した時に、疾病入院給付金や災害入院給付金を請求したことがありました。その際の請求手続きが思ったより簡単で、支払いも早くスムーズに行われたので好感が持てました。

加入期間
2004年03月~
月額保険金
5,740円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
災害入院特約、1回の入院につき60日まで、手術特約、一部の手術を除き回数無制限
重視した点
請求時の対応

総合満足度:

2.0

保険料:

2

保障内容:

2

顧客対応:

2

保険請求:

2

必要最小限な保障で、掛け金がお手頃なのでありがたい

お手頃な掛け金で、私に必要な保障がついてるのでありがたいです。
元々就職時にがん保険だけ入っていたのですが、結婚して子供ができた時に入院やケガの補償もつけたいと何社かネットで調べていました。ダイレクトメールで何度かお知らせが来ていたシミュレーションの金額で、毎月の金額もそんなに負担がなく、必要最小限なところが気に入り、電話で説明を聞いたうえで追加で申し込みをすることにしました。
一度入院の請求をしましたが、スムーズで助かりました。

加入期間
2018年04月~
月額保険金
3,900円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
25,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応

満足度調査(アンケート調査)実施概要

調査対象
調査時点において医療保険に加入している方(MoneyFreek調べ)
調査期間
2020年8月1日~8月31日
回答者数
157人
男女比率
男性53.5%、女性46.5%
年代比率
20代12.51%、30代17.19%、40代19.55%、50代23.26%、60代27.49%
質問項目

1)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応のついての満足度(※1)
2)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応の満足度についての、その理由
3)加入している保険商品の支払い保険料(月額)
4)死亡保険金/入院給付金/手術給付金の設定状況
5)特約の加入状況

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

満足度スコアの算出方法

・各項目(保険料、保証内容、顧客対応、請求時の対応)は満足度スコア(※1)を5段階で表示
・総合満足度は、各項目の平均値を表示

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

調査対象会社
アクサダイレクト生命、アフラック、オリックス生命、チューリッヒ生命、マニュライフ生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命、東京海上日動あんしん生命、SBI生命、SBI損保

掲載された保険商品の情報については、(保険会社又は)保険募集人から提供された情報を掲載しており、当社独自の説明又は評価は含まれておらず、当社が特定の保険商品を説明又は推奨するものではありません。
募集代理店/保険取扱代理店:保険市場(株式会社アドバンスクリエイト)

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、みんなの契約内容の情報はご契約者が回答したデータを集計したものであり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

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