ID:1316さんが加入している保険商品・保険料・保障内容

加入期間
2015年11月~2020年11月
月額保険金
8,000円
配当金
7円~0円未満
死亡保険金
1,000万~1,500万円未満
入院給付金
7,000円~10,000円未満
手術給付金
特約あり
特約
生命保険特約、生命保険
重視した点
保険料、請求時の対応

ID:1316さんのクチコミ・評判

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

思ったより保険料が高いのに支払われる保険料は少ない。

加入時期: 2015年11~

総合満足度:

4.95

保険料:

4

保障内容:

2

顧客対応:

5

保険請求:

3

保険料

他社と比較して良いと営業担当に言われ乗り換えて加入したが、思ったより保険料が高いのに支払われる保険料は少ない。他に乗り換えても特に変わらないし、加入を後悔している自分で探した方が良いものに契約できたのではないかと思っている。営業担当の説明も分かりにくいのでもっと説明の上手い方に変えてもらえばよかったと思っている。アフラックのかしこく備える終身の名前はよいが、保障内容については、あまり他社と変わらないのでもっと特徴が欲しいと思っている。

顧客対応

営業担当の説明が分かりにくいのであまり理解出来ないことが多く信用性が悪くなり加入したことを後悔している自分で探した方が良いものを見つけられると感じた自分で保証内容とかを調べて加入を決めたが営業担当を変えてもらえばよかったと思っている担当は今後も変わらないようなので対応に不安があるのでできるだけ自分で調べて保証の支払いなど含め解決していきたいと思っているコールセンターの対応は良いと思うので電話で質問したい

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アフラック

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総合満足度:

1.95

保険料:

2

保障内容:

1

顧客対応:

2

保険請求:

1

アフラックの保険で、家族で入れる保険があるといいのになと感じてる。

保険料が年齢によって高くなるので、致し方ないけれど、加入時の支払い金額がなるべく継続して同定額程度で、保障内容も年齢によって質の高い内容に変化があるといいと思います。アフラックの保険で、家族で入れる保険があるといいと思います。

加入期間
2000年07月~ 2020年07月
月額保険金
15,000円
配当金
5,000円~7,000円未満
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
3,000円~5,000円未満
手術給付金
25,000円未満
特約
手術特約、手術費、通院特約、通院費、入院特約、入院費
重視した点

アフラック

かしこく備える終身保険

満足度ランキング

3.59

総合満足度:

1.48

保険料:

1

保障内容:

1

顧客対応:

1

保険請求:

1

代理店の見積もりはコールセンターで確認したときよりも高かったことが不満。

いろんな保険会社と比較をしたが、どこよりも保障内容が私向けで、費用も内容に見合うものだったので満足だった。
また、不明点に関しても専用のコールセンターにかけることで、録音されているので安心できた。代理店の営業マンが出す見積もりは、コールセンターで確認するよりも保険料が高くなっており、本当に求めている保険料と保険内容になっていなかったのが不満だった。いいプランをお持ちなので、適切に販売されることを祈る。

加入期間
2020年05月~
月額保険金
3,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
500万~1,000万円未満
入院給付金
3,000円~5,000円未満
手術給付金
200,000円~400,000円未満
特約
先進医療特約、先進医療にも保険が使える
重視した点
保険料、顧客対応、請求時の対応

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アフラック

かしこく備える終身保険

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3.59

総合満足度:

3.9

保険料:

4

保障内容:

4

顧客対応:

2

保険請求:

2

やはり保険金は支払いが高い。終身保険というが、どこまで担保されるか不安。

やはり保険金は支払いが高い。終身保険というが、どこまで担保されるか不安。

加入期間
2015年04月~
月額保険金
5,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
200万~500万円未満
入院給付金
7,000円~10,000円未満
手術給付金
25,000円~50,000円未満
特約
特約なし
重視した点

アフラック

かしこく備える終身保険

満足度ランキング

3.59

総合満足度:

5

保険料:

4

保障内容:

4

顧客対応:

3

保険請求:

3

Aflac以外の保険会社のほうがいい条件があると感じた。

アフラック商品においての保険料は、安くて保障が大きなものは良いが、色々な保険会社や保険商品を比較したところ、満足できる商品がなかったため、渋々この終身保険に決定した。のちに、知人や友人に確認すると、もっと条件の良い保険があることを知ったが、途中で保険を変更すると、年齢が上がるので、保険料がさらに高くなることで、やむなくこの保険に入っている。自分で決定した保険なので、本当はこの保障でこの保険料金は大きく不満がある。今後もっと良い保険が見つかれば、変更するつもりである。

加入期間
2008年08月~
月額保険金
60,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
1,000万~1,500万円未満
入院給付金
7,000円~10,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
がん保険、がんと診断されたら、100万円が何度でも支給される
重視した点
顧客対応

アフラック

かしこく備える終身保険

満足度ランキング

3.59

総合満足度:

4.88

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

4

保険請求:

3

加入後、アフラックの保険プランナーとコミュニケーションが少なくなっていることが残念。

加入を検討した時点では納得して契約したが、期間が経過してくるとアフラックの保険プランナーと全くコミュニケーションがなくなっている。いったい自分がどんな内容の保険をかけているのか次第に分からなくなってきていることが懸念点。保障に対して金額が妥当なのか足りないのか、未来に対してする予想は全く難しいので仕方のないことだが、最近は合っていないような気もしている。こちらは保険に関しては全くの素人なので、アフラック側からもっと保険料に見合うような提案をしてもらえたら助かるなって思った。具体的には、これから止めたほうがいいもの、差し替えて追加したほうが良いものなどの提案がほしい。

加入期間
2014年11月~
月額保険金
7,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
入院給付金なし
手術給付金
25,000円未満
特約
覚えていない、覚えていない
重視した点
保障内容、顧客対応、請求時の対応

満足度調査(アンケート調査)実施概要

調査対象
調査時点において生命保険に加入している方(MoneyFreek調べ)
調査期間
2020年8月1日~8月31日
回答者数
243人
男女比率
男性57.61%、女性42.39%
年代比率
20代10.88%、30代18.94%、40代17.2%、50代31.51%、60代21.47%
質問項目

1)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応のついての満足度(※1)
2)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応の満足度についての、その理由
3)加入している保険商品の支払い保険料(月額)
4)死亡保険金/入院給付金/手術給付金の設定状況
5)特約の加入状況
6)加入している保険商品の、加入理由

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

満足度(5段階)の ポイント算出方法

総合満足度:アンケート項目(※2)に関する満足度スコア(※3)に係数(※4)を掛けた平均値

(※2)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応についての満足度
(※3)満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1
(※4)アンケートの重視度が、5点の場合は「1.7」、4点の場合は「1.6」、3点の場合は「1.5」、2点の場合は
    「1.4」、1点の場合は「1.3」

調査対象会社
アクサダイレクト生命、アフラック、オリックス生命、チューリッヒ生命、ライフネット生命、SBI生命

掲載された保険商品の情報については、(保険会社又は)保険募集人から提供された情報を掲載しており、当社独自の説明又は評価は含まれておらず、当社が特定の保険商品を説明又は推奨するものではありません。
募集代理店/保険取扱代理店:保険市場(株式会社アドバンスクリエイト)

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、みんなの契約内容の情報はご契約者が回答したデータを集計したものであり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

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