ID:1248さんのクチコミ・評判

ID:1248さんのクチコミ・評判

総合満足度:

2.75

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

2

保険請求:

3

必要とする内容の保障が付けられることが良い点。ネットで保険ナンバー1といわれている。

保険料

当方ががん保険の見直しで何処の保険業者に聞いてもチューリッヒ保険が良いと勧められ契約をした。そして、契約の申し込みで自分が必要とする内容の保障が付けられることが良い点であったが、担当者の対応が曖昧で困ったことがあった。また、チューリッヒ保険の「終身ガン治療保険プレミアムDX」は、ネットで保険ナンバー1といわれていたが、入院1日5000円から外すことができなくて、自分自身は入院費は必要はないとずっと思っていたので、入院費1日2000円、3000円でもあれば更にいいと思った。

保障内容

チューリッヒ生命保険の「終身ガン治療保険DX」は、インターネットや保険業者からも非常に評価が良かったので、自分が保険の見なおしをする際に第一候補に決めた。しかしながら契約すると保険業者からの説明がわかりにくく、理解するまで非常に時間がかかった。またガンでの入院費が1日5000円からということだったが、通院費はともかく入院費は必要ないと思っているため、入院費は1日2000~3000円であったら尚さら良かった。

顧客対応

顧客対応で不満を感じたのは、チューリッヒ生命保険の保険業者の契約後の対応というか態度が少し良くない感じになっていたところ。やはり客商売なのか、契約が取れるとあとのフォローなどがないのは残念。契約したらもう終わりみたいな感じで冷たく、悲しくなった。契約者は契約時だけでなく、アフターフォローが重要である。電話で理解できずわからない事でもすぐに対応してほしい。電話も折り返しするといって1日経ってもなかったため、再度電話したら忘れられていた様で嫌な気分になった。

ID:1248さんが加入している保険商品・保険料・保障内容など

加入期間
2018年12月~
月額保険金
6,700円
配当金
3円~0円未満
死亡保険金
500万~1,000万円未満
入院給付金
3,000円~5,000円未満
手術給付金
特約あり
特約
ライフプラン、放射線治療、抗がん剤など
重視した点
保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

50歳のそのほかのクチコミ

総合満足度:

3.5

保険料:

4

保障内容:

4

顧客対応:

3

保険請求:

3

月2000円の予算で、放射線・抗がん剤・ホルモン剤、先進医療・手術を特約で付けた。

私の場合2000円/月が予算で、掛け捨てでもよかった。金額を払えるのは今のところこれだけだった。こうなってくると保障は最低限というところと、放射線・抗がん剤・ホルモン剤が基本的な特約として先進医療・手術を付け加えた。診断給付金・入院給付金を付けると予算オーバーするのでこれは除外した。前に年齢スライド型掛金の保険商品に入ったが、55歳で2000円/月を超えるのでこれはつなぎということで解約する。今回のは7月27日に振り替えがあったので、正式に契約となる。

加入期間
2020年08月~
月額保険金
2,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
死亡保険金なし
入院給付金
入院給付金なし
手術給付金
50,000円~100,000円未満
特約
先進医療、先進医療、手術給付金」、手術給付金
重視した点
顧客対応、請求時の対応

総合満足度:

1.75

保険料:

3

保障内容:

2

顧客対応:

1

保険請求:

1

給付金も最低限にしたのであまりお得感はない。

給付金も最低限にしたのであまりお得感はない。

加入期間
2010年08月~ 2016年10月
月額保険金
2,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
200万~500万円未満
入院給付金
3,000円~5,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
特約なし
重視した点

終身ガン治療保険プレミアムZに加入している他の人のクチコミ

総合満足度:

3.0

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

3

入院するケースは減ってるので、通院時に保障が出るタイプがいいと思ってチューリッヒに加入した。

保険は大して差がなさそうだが最近入院するケースが減ってきているので、通院時にお金が下りるタイプがいいと思いこの保険にした。保険料はこのぐらいだろうと思った。

加入期間
2019年08月~
月額保険金
3,800円
配当金
10,000円~15,000円未満
死亡保険金
1,000万~1,500万円未満
入院給付金
3,000円未満
手術給付金
50,000円~100,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保険料、顧客対応

総合満足度:

3.5

保険料:

3

保障内容:

4

顧客対応:

4

保険請求:

3

保険料が安いと保障が薄くなるので、ちょうどバランスがいいところをとった。

安いにこしたことはないけれどあまり安いと保障はうすくなっていて、高いと何十年も払い続けることができないので、バランスがいいところをとったら「まあ普通」という結果になった。

加入期間
2018年06月~
月額保険金
4,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
500万~1,000万円未満
入院給付金
7,000円~10,000円未満
手術給付金
50,000円~100,000円未満
特約
通院、通院1回5000円
重視した点
顧客対応、請求時の対応

総合満足度:

3.75

保険料:

4

保障内容:

4

顧客対応:

4

保険請求:

3

ハッキリと分かり易い契約内容が良かった。ライフステージに合った保険内容で満足できた。

ハッキリと分かり易い契約内容が良かった。ライフステージに合った保険内容で満足できた。

加入期間
2019年12月~
月額保険金
2,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
200万~500万円未満
入院給付金
3,000円~5,000円未満
手術給付金
50,000円~100,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応

満足度調査(アンケート調査)実施概要

調査対象
調査時点においてがん保険に加入している方(MoneyFreek調べ)
調査期間
2020年8月1日~8月31日
回答者数
185人
男女比率
男性51.35%、女性48.65%
年代比率
20代18.65%、30代13.73%、40代15.45%、50代18.74%、60代33.43%
質問項目

1)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応のついての満足度(※1)
2)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応の満足度についての、その理由
3)加入している保険商品の支払い保険料(月額)
4)死亡保険金/入院給付金/手術給付金の設定状況
5)特約の加入状況

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

満足度スコアの算出方法

・各項目(保険料、保証内容、顧客対応、請求時の対応)は満足度スコア(※1)を5段階で表示
・総合満足度は、各項目の平均値を表示

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

調査対象会社
アクサダイレクト生命、アフラック、オリックス生命、チューリッヒ生命、マニュライフ生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命、東京海上日動あんしん生命、SBI生命、SBI損保

掲載された保険商品の情報については、(保険会社又は)保険募集人から提供された情報を掲載しており、当社独自の説明又は評価は含まれておらず、当社が特定の保険商品を説明又は推奨するものではありません。
募集代理店/保険取扱代理店:保険市場(株式会社アドバンスクリエイト)

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、みんなの契約内容の情報はご契約者が回答したデータを集計したものであり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

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