ID:1236さんのクチコミ・評判

ID:1236さんのクチコミ・評判

総合満足度:

2.25

保険料:

2

保障内容:

2

顧客対応:

2

保険請求:

3

営業という側面が気になったが、特約に関するいろいろな提案をしてくれた。

保険料

特約に関するいろいろな提案をしてくれたので、保険についてわからない私にとってはわかりやすかったし、ありがたかったです。
しかし、営業という側面があるわけで、必要でない保険商品についても熱く説明をしてくれるため、仕事と家庭を両立する私にとっては保険料が厳しかったです。

顧客対応

同じ質問ばかり辛いです

保険請求

なぜ同じ質問ばかりするのでしょう

ID:1236さんが加入している保険商品・保険料・保障内容など

加入期間
2011年04月~2020年03月
月額保険金
20,000円
配当金
5円~0円未満
死亡保険金
1,000万~1,500万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
特約なし
特約
特約なし
重視した点
保険料、保障内容

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

36歳のそのほかのクチコミ

総合満足度:

1.0

保険料:

1

保障内容:

1

顧客対応:

1

保険請求:

1

アフラックの保険プランナーが良いところも悪いところも全て言ってくれた。

もともとは、どの保険が良いのか全くわからない状態でアフラックショップに来店し、色んな保険を紹介してもらいました。他社の商品だけでは無く、アフラックのプランナーが会社の保険も良いところと悪いところを全てあげてくれました。働けなくなった時、亡くなったときなどその時の状況を踏まえて色んな場面を想像し、どのようなことが起こるか、どれぐらいお金がいるかなど紙に絵なども交えて説明して下さいました。自分の会社以外の商品の優れているところも教えてくれて、決定するのはこちらなので遠慮せずに決めて下さいとも言ってくださいました。その親切丁寧さに、この人に任せていたら安心出来るのではないかと感じたので決めました。まだ保険金を請求するなどの場面にはなっていませんが、そんな時にでもしっかりと対応してくれそうだと感じています。

加入期間
2014年10月~
月額保険金
20,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
1,500万~2,000万円未満
入院給付金
15,000円~20,000円未満
手術給付金
200,000円~400,000円未満
特約
特約なし
重視した点

かしこく備える終身保険に加入している他の人のクチコミ

総合満足度:

3.0

保険料:

4

保障内容:

4

顧客対応:

2

保険請求:

2

やはり保険金は支払いが高い。終身保険というが、どこまで担保されるか不安。

やはり保険金は支払いが高い。終身保険というが、どこまで担保されるか不安。

加入期間
2015年04月~
月額保険金
5,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
200万~500万円未満
入院給付金
7,000円~10,000円未満
手術給付金
25,000円~50,000円未満
特約
特約なし
重視した点

総合満足度:

3.5

保険料:

4

保障内容:

4

顧客対応:

3

保険請求:

3

Aflac以外の保険会社のほうがいい条件があると感じた。

アフラック商品においての保険料は、安くて保障が大きなものは良いが、色々な保険会社や保険商品を比較したところ、満足できる商品がなかったため、渋々この終身保険に決定した。のちに、知人や友人に確認すると、もっと条件の良い保険があることを知ったが、途中で保険を変更すると、年齢が上がるので、保険料がさらに高くなることで、やむなくこの保険に入っている。自分で決定した保険なので、本当はこの保障でこの保険料金は大きく不満がある。今後もっと良い保険が見つかれば、変更するつもりである。

加入期間
2008年08月~
月額保険金
60,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
1,000万~1,500万円未満
入院給付金
7,000円~10,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
がん保険、がんと診断されたら、100万円が何度でも支給される
重視した点
顧客対応

総合満足度:

3.25

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

4

保険請求:

3

加入後、アフラックの保険プランナーとコミュニケーションが少なくなっていることが残念。

加入を検討した時点では納得して契約したが、期間が経過してくるとアフラックの保険プランナーと全くコミュニケーションがなくなっている。いったい自分がどんな内容の保険をかけているのか次第に分からなくなってきていることが懸念点。保障に対して金額が妥当なのか足りないのか、未来に対してする予想は全く難しいので仕方のないことだが、最近は合っていないような気もしている。こちらは保険に関しては全くの素人なので、アフラック側からもっと保険料に見合うような提案をしてもらえたら助かるなって思った。具体的には、これから止めたほうがいいもの、差し替えて追加したほうが良いものなどの提案がほしい。

加入期間
2014年11月~
月額保険金
7,000円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
入院給付金なし
手術給付金
25,000円未満
特約
覚えていない、覚えていない
重視した点
保障内容、顧客対応、請求時の対応

満足度調査(アンケート調査)実施概要

調査対象
調査時点において生命保険に加入している方(MoneyFreek調べ)
調査期間
2020年8月1日~8月31日
回答者数
316人
男女比率
男性55.06%、女性44.94%
年代比率
20代10.42%、30代21.25%、40代17.13%、50代27.64%、60代23.56%
質問項目

1)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応のついての満足度(※1)
2)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応の満足度についての、その理由
3)加入している保険商品の支払い保険料(月額)
4)死亡保険金/入院給付金/手術給付金の設定状況
5)特約の加入状況

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

満足度スコアの算出方法

・各項目(保険料、保証内容、顧客対応、請求時の対応)は満足度スコア(※1)を5段階で表示
・総合満足度は、各項目の平均値を表示

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

調査対象会社
アクサダイレクト生命、アフラック、オリックス生命、チューリッヒ生命、マニュライフ生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命、東京海上日動あんしん生命、SBI生命、SBI損保

掲載された保険商品の情報については、(保険会社又は)保険募集人から提供された情報を掲載しており、当社独自の説明又は評価は含まれておらず、当社が特定の保険商品を説明又は推奨するものではありません。
募集代理店/保険取扱代理店:保険市場(株式会社アドバンスクリエイト)

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、みんなの契約内容の情報はご契約者が回答したデータを集計したものであり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

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