ID:1209さんのクチコミ・評判

ID:1209さんのクチコミ・評判

総合満足度:

2.5

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

2

保険請求:

2

もう少し安い保険に切り替えたいが、他に良い商品もない

保険料

毎月5,000円だと1年で60,000円なので、決して安いとは思えませんが、対面販売の保険に比べると無駄なサービスがない分、お得だと思う面もあるので、「普通」と評価しました。
できればもう少し安い保険に切り替えたいですが、もう歳も歳なので、良い条件で入れる保険が無い様に思えるのと、入院を何回もしたので審査に通らないかもしれないと思う節があり、現状のまま支払い続けています。実際、医療保険がなくても良いのでは無いかという気がしますが、個室に入った時のベッド代の足しにはなるかなと思います。

保障内容

入院して、軽い処置であれば医師の診断書が要らず、病院の領収書だけで、入院給付金と手術給付金がもらえるのはとても良いサービスだと思います。
しかし、入院前後の通院給付金の対象期間が短いので、2、3回分しかもらえないのは残念なところです。
入院給付金は1日5,000円ですが、病院の差額ベッド代が10,000円以上するので、足しにするには物足りないと思います。しかし、保険料が高くなるのは嫌なので、今くらいの水準で我慢するしかないかと思っています。

顧客対応

基本的に、郵送やアプリで給付金請求ができるので手軽で便利だと思う。記入情報に不備があったときは電話がかかってくるが、電話に出られない時間にかかってくるので、何度も不在着信が来ており、鬱陶しいと感じる。ただ、電話対応の係りの人の態度はマイルドで感じがいいので、一度で電話に出られなくて申し訳ないという気持ちになる。相手も仕事だから、通じるまで電話をかけ続けるのだろうが、チャットとかメールではダメだのだろうか。

保険請求

不満はほとんどない。給付金を請求して、入力した情報に不備がなければ、数日のうちに給付金が振り込まれるし、その後すぐに、通院給付金の申請書が郵送で届くので、書類を無くさないで済む。タイミングが良いと感じる。通院給付金の期間が終わったら、通院した日数を数えて給付金を申請すると、やはり数日のうちに振り込まれる。そして、再び通院給付金の申請書が郵送で届き、申請漏れはありませんか?と書き添えてあるのは、親切。

ID:1209さんが加入している保険商品・保険料・保障内容など

加入期間
2012年01月~
月額保険金
5,000円
配当金
0円~0円未満
死亡保険金
500万~1,000万円未満
入院給付金
3,000円~5,000円未満
手術給付金
特約なし
特約
特約なし
重視した点
保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

51歳のそのほかのクチコミ

総合満足度:

3.0

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

3

もう少し保険料が安くなってくれたらいいのに

過去にも現在も健康なので、今までに一度も保険金を請求したことがありません。なので月々の保険料は無駄になっていて少しもったいないと思いながらも、まあ安心だしお守りみたいなものと割り切って支払い続けています。
今後医療費がかかって保険金を請求することが起これば、サービスなどで問題点や変更点が出てくるかもしれませんが、現時点では対応状況など分からないので何とも言えない状況です。今はもう少し保険料が安くなればいいのにと思っています。

加入期間
2014年04月~
月額保険金
3,200円
配当金
配当金なし
死亡保険金
死亡保険金なし
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
25,000円~50,000円未満
特約
特約なし
重視した点
顧客対応、請求時の対応

総合満足度:

1.0

保険料:

1

保障内容:

1

顧客対応:

1

保険請求:

1

保険料が格安。アフラックで満足しています

保険料が格安だと思います。実際はこの保険商品のみではなく、従来から加入している「スーパーがん保険Ⅱ型(特約MAX入院保険有)」と「新生きるためのがん保険Daysプラス」と併せて総合的に保険料と保険内容を考慮しました。これらを含めて満足と回答しました。保険料は3つの商品を合わせて1万円/月未満に抑えるようにしています。
また、この商品に加入したタイミングで保険の見直しを行っており、加入時にはいくつかの保険(こくみん共済等)を解約したため、毎月の保険料負担額はそれほど増加していないのも満足と答えた理由のひとつです。

加入期間
2017年12月~
月額保険金
2,704円
配当金
配当金なし
死亡保険金
死亡保険金なし
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
50,000円~100,000円未満
特約
放射線治療給付金、5万円、先進医療給付金、自己負担費用と同額
重視した点
顧客対応、請求時の対応

ちゃんと応える医療保険EVERに加入している他の人のクチコミ

総合満足度:

3.0

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

3

保険請求:

3

ショートメッセージでの対応が少し馴れ馴れしく感じた

現在のところ、保障対象となっている疾病などにかかっていないので、本当にどういった対応をしてもらえるのかは不明です。コールセンターへの問い合わせや、保険外交員といった直接話をする方の接し方ひとつでも満足度は変化する可能性はあると考えています。事務所が自宅から遠隔地にあるので、ショートメッセージで用件を伝えてこられる場合があり、その時の本文の内容について少し馴れ馴れしい印象がありました。この面は本人にお伝えしましたが、どこまで響いているのかは分かりません。上記から良し悪しの判断が難しいので「普通」と評価しています。

加入期間
2017年02月~
月額保険金
6,094円
配当金
配当金なし
死亡保険金
200万~500万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保険料、保障内容、顧客対応

総合満足度:

1.25

保険料:

1

保障内容:

2

顧客対応:

1

保険請求:

1

手続きが簡単で支払いまでが早かった

病気で入院した時やケガで入院した時に、疾病入院給付金や災害入院給付金を請求したことがありました。その際の請求手続きが思ったより簡単で、支払いも早くスムーズに行われたので好感が持てました。

加入期間
2004年03月~
月額保険金
5,740円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
災害入院特約、1回の入院につき60日まで、手術特約、一部の手術を除き回数無制限
重視した点
請求時の対応

総合満足度:

2.0

保険料:

2

保障内容:

2

顧客対応:

2

保険請求:

2

必要最小限な保障で、掛け金がお手頃なのでありがたい

お手頃な掛け金で、私に必要な保障がついてるのでありがたいです。
元々就職時にがん保険だけ入っていたのですが、結婚して子供ができた時に入院やケガの補償もつけたいと何社かネットで調べていました。ダイレクトメールで何度かお知らせが来ていたシミュレーションの金額で、毎月の金額もそんなに負担がなく、必要最小限なところが気に入り、電話で説明を聞いたうえで追加で申し込みをすることにしました。
一度入院の請求をしましたが、スムーズで助かりました。

加入期間
2018年04月~
月額保険金
3,900円
配当金
配当金なし
死亡保険金
~200万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
25,000円未満
特約
特約なし
重視した点
保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応

満足度調査(アンケート調査)実施概要

調査対象
調査時点において医療保険に加入している方(MoneyFreek調べ)
調査期間
2020年8月1日~8月31日
回答者数
157人
男女比率
男性53.5%、女性46.5%
年代比率
20代12.51%、30代17.19%、40代19.55%、50代23.26%、60代27.49%
質問項目

1)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応のついての満足度(※1)
2)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応の満足度についての、その理由
3)加入している保険商品の支払い保険料(月額)
4)死亡保険金/入院給付金/手術給付金の設定状況
5)特約の加入状況

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

満足度スコアの算出方法

・各項目(保険料、保証内容、顧客対応、請求時の対応)は満足度スコア(※1)を5段階で表示
・総合満足度は、各項目の平均値を表示

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

調査対象会社
アクサダイレクト生命、アフラック、オリックス生命、チューリッヒ生命、マニュライフ生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命、東京海上日動あんしん生命、SBI生命、SBI損保

掲載された保険商品の情報については、(保険会社又は)保険募集人から提供された情報を掲載しており、当社独自の説明又は評価は含まれておらず、当社が特定の保険商品を説明又は推奨するものではありません。
募集代理店/保険取扱代理店:保険市場(株式会社アドバンスクリエイト)

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、みんなの契約内容の情報はご契約者が回答したデータを集計したものであり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

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