ID:1102さんのクチコミ・評判

ID:1102さんのクチコミ・評判

総合満足度:

4.0

保険料:

4

保障内容:

4

顧客対応:

4

保険請求:

4

疑問点が解消されるまで、聞いてくれたSBI生命の方がとても親切だった。丁寧に説明してくれた担当の方に感謝。

保険料

生命保険は形のないもので、パンフレットやインターネットの情報を収集し自分なりに勉強をしたつもりでしたが、理解できないことも多く疑問点や不安に思うこともたくさんありました。しかしそれでも嫌な顔をせずに丁寧に説明をしてくれた保険外交員の方に感謝。形がないものにお金を払うことについて、やはり納得できないと契約することが難しいため疑問点が解消されるまで質問を繰り返したが、SBI生命の方がとても親切で納得することができた。

保障内容

保険については理解が浅いことも多く自分なりに勉強をし、疑問点は解消したつもりでしたが「すべて」が解消できたというわけではないので、満足ではなく「やや満足」になる。どれだけ親切に説明をしてくれても、こちらの知識がない限りは全てを把握することは不可能である。

顧客対応

保険については、すべて完璧に理解することは難しいと認識している。そういう前提があってもやはり形のないものに定期的に決まったやや大きい金額を支払うわけなので、対応がいいか、そうではないかを重要視して顧客は選ぶしかないのが現状であると思う。

保険請求

実際の手続きの時に少し待ち時間が長かったことと、疑問点について電話で問い合わせをした際電話がなかなかつながらないことがあった。一度だけではあるが、折り返しの電話をいただけるお約束が、いつまで経っても連絡がなく5日後にこちらから連絡をしたことがあった。電話でのやりとりがこちらの思うように進まず、待つ側としては返事をいただきたく、その点で「やや満足」としました。当時は少し契約をどうしようかと思うほどだった気がします

ID:1102さんが加入している保険商品・保険料・保障内容など

SBI生命

クリック定期!Neo

満足度ランキング

4.11

加入期間
2010年04月~
月額保険金
20,000円
配当金
3円~0円未満
死亡保険金
1,000万~1,500万円未満
入院給付金
7,000円~10,000円未満
手術給付金
特約あり
特約
女性のがん保険、婦人科の疾患
重視した点

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

クリック定期!Neoに加入している他の人のクチコミ

総合満足度:

2.5

保険料:

3

保障内容:

3

顧客対応:

2

保険請求:

2

会社の同僚が病気で亡くなったきっかけで、クリック定期Neoに加入を決めた。顧客対応はやや残念

保険会社が違っていてもみな同じだと思ってきた。その上でできれば保険金額に相当する金額位は貯蓄や投資で確保しようと思っていた。保険に加入する前でそれなりに貯蓄も出来ていたと思っていた。しかし同世代の会社の同僚が病気にかかり入院した時の話だが、一時的に回復して職場復帰まで果たして間もなく再入院しあっけなく亡くなってしまった。若くてもやはり人は死ぬのだと思い知らされたため、残される奥さんのことが印象に残っていて保険に加入しようと思った。いろんな商品を比較してみたが皆同じような内容だったので、これといった差異を見いだせなくクリック定期Neoに加入を決めた。

加入期間
2008年05月~
月額保険金
12,500円
配当金
配当金なし
死亡保険金
500万~1,000万円未満
入院給付金
10,000円~15,000円未満
手術給付金
200,000円~400,000円未満
特約
特約なし
重視した点

総合満足度:

5.0

保険料:

5

保障内容:

5

顧客対応:

5

保険請求:

5

クリック定期Neoの保障内容はなかなか良い。保険料は健康割引を提供している保険企業と比べると高め。

SBI生命のクリック定期Neoの保険料は並だと思う。他のネット生保と比べて特別に安い商品というわけではなく、健康割引が無いため、健康割引を提供している保険企業と比べると保険料は高めに感じる。一方で保障内容はなかなか良い。クリック定期Neoは、契約者が死んだ時か高度障害状態になった時にお金が支払われ、リビングニーズや災害割増特約といった特約の選択肢があるという内容であり、過不足なく加入し続けられる。最大の魅力は少額から保険金を設定できる点であり、小さな保険金が設定できることはメリット。他のネット生保各社は500 万円からの死亡保険金設定に制限されていることが多いため、少額保障のニーズがある方には合っている。

加入期間
2015年04月~
月額保険金
3,000円
配当金
10,000円~15,000円未満
死亡保険金
5,000万~1億円未満
入院給付金
10,000円~15,000円未満
手術給付金
200,000円~400,000円未満
特約
災害割増、不慮の事故・感染症で死亡した場合の保障
重視した点

総合満足度:

3.75

保険料:

4

保障内容:

4

顧客対応:

4

保険請求:

3

SBIさんの定期保険は適度な保険料。今後も継続してNeoに入り続ける予定。

SBIさんの定期保険を見ると適当な保険料であり、必要な費用を万が一に備えてかけることが出来てると思う。子供たちに学費に備えることが出来たり、万一自分が大変な事になっても、残された人にある程度の保障を与えることが出来ることには非常に安心だ。今まで将来について常に不安に感じていたが、保険への加入がより自分の活動に幅を与えることができて安心して行動できることは大変良いことだと思う。今後も継続して保険は入り続けたいと思ってる。

加入期間
2020年06月~
月額保険金
2,500円
配当金
配当金なし
死亡保険金
1,500万~2,000万円未満
入院給付金
5,000円~7,000円未満
手術給付金
100,000円~200,000円未満
特約
特約なし
重視した点
顧客対応、請求時の対応

満足度調査(アンケート調査)実施概要

調査対象
調査時点において生命保険に加入している方(MoneyFreek調べ)
調査期間
2020年8月1日~8月31日
回答者数
316人
男女比率
男性55.06%、女性44.94%
年代比率
20代10.42%、30代21.25%、40代17.13%、50代27.64%、60代23.56%
質問項目

1)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応のついての満足度(※1)
2)保険料、保障内容、顧客対応、請求時の対応の満足度についての、その理由
3)加入している保険商品の支払い保険料(月額)
4)死亡保険金/入院給付金/手術給付金の設定状況
5)特約の加入状況

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

満足度スコアの算出方法

・各項目(保険料、保証内容、顧客対応、請求時の対応)は満足度スコア(※1)を5段階で表示
・総合満足度は、各項目の平均値を表示

(※1) 満足:5、やや満足:4、普通:3、少し不満:2、不満:1

調査対象会社
アクサダイレクト生命、アフラック、オリックス生命、チューリッヒ生命、マニュライフ生命、メットライフ生命、メディケア生命、ライフネット生命、東京海上日動あんしん生命、SBI生命、SBI損保

掲載された保険商品の情報については、(保険会社又は)保険募集人から提供された情報を掲載しており、当社独自の説明又は評価は含まれておらず、当社が特定の保険商品を説明又は推奨するものではありません。
募集代理店/保険取扱代理店:保険市場(株式会社アドバンスクリエイト)

クチコミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、みんなの契約内容の情報はご契約者が回答したデータを集計したものであり、当社の見解ではありません。当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。

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